För många fel
Ärende: Felaktig vara
Kundens krav: Hävning av köp
Ort: Sundsvall
Saken: En kund köper en Citroën C4 Grand Picasso på distans av en handlare för 174 000 kronor i början av oktober 2021 med en trafiksäkerhetsgaranti på tre månader och 300 mil.
Redan vid leverans är bilen en besvikelse. Den har repor som köparen inte upplysts om, den ä...
ARN – Kund får inte rätt men ändå rätt
Vid distansavtal är det är handlarens skyldighet att upplysa kunden om ångerfristen. Om detta inte görs korrekt förlängs ångerfristen med ett år.
Citroën C4 Grand Picasso – Bilen på bilden är en likadan som omnämns i texten men inte den faktiska bilen. Foto: Citroën
Vill du få åtkomst till allt?
Prova 30 dagar för 0 kr.
Inga bindningstider eller kortuppgifter krävs.
Prova nu
Köp en prenumeration
Utforska våra prenumerationslösningar och välj den som passar dina behov.
Välj din prenumeration