ARN: Bevisbördan är allt

Den med bäst bevis vinner
Ärende:
Trasigt bränslesystem
Kundens krav: Avhjälpande med 50 000 kronor och i andra hand prisavdrag med 50 000 kronor.
Ort: Karlstad
Saken: En kund köper en begagnad Mercedes E 220 CDI av en bilhandlare. På vägen hem efter att ha köpt bilen tänds motorlampan efter någon kilometers färd. Kunden åker tillbaka till bolaget och en anställd tar bort felkoderna. Motorlampan lyser dock ändå. Bilen är orkeslös. Den anställde lovar att det bara är att åka till en verkstad hemma så ska företaget stå för samtliga kostnader. På verkstaden byts bränslepumpen för att den gör oväsen, men efter bytet blir bilen dålig igen. Kunden kör bilen i en vecka innan den slutar starta helt. Kunden kontaktar bolaget på nytt och lämnar in bilen på verkstad igen. Verkstaden konstaterar att det mesta i bränsleväg är trasigt, såsom högtryckspump och bränslepump. Kunden har kört max 150–170 mil. Verkstaden har aldrig påstått att det är fotogen i tanken, de har sagt att det är diesel men att det finns doft av fotogen. Om det nu finns fotogen i tanken så har det funnits innan kunden köpte bilen, eftersom kunden inte ens kom en kilometer innan motorlampan tändes och bilen gick i felsäkert läge och bränslepumpen väsnades. Detta var innan kunden hann tanka bilen. Felkoder togs och en av felkoderna var ”fuel pressure too low”.