23948sdkhjf
Köp Köp åtkomst
  • {{ window.visitor.ipAccess.corporateClient.name }}

  • Welcome to our Corporate client solution

    Your IP is registered with the company mentioned above and provides access to Motor-Magasinet.

  • Click here to go to sign-up
  • {{ window.visitor.ipAccess.corporateClient.name }}

  • Welcome to our Corporate client solution

    Your IP is registered with the company mentioned above and provides access to Motor-Magasinet.

  • Click here to go to sign-up
Logga in eller skapa för att spara artiklar
Få tillgång till allt innehåll på Motor-Magasinet
Ingen bindningstid eller kortinformation krävs
Prova Motor-Magasinet nu
Gäller endast personlig prenumeration.
Kontakta oss för en företagslösning.

Misslyckade bilaffärer en dyrköpt historia

Varje år känner sig kunder missnöjda och lurade när de gjort sitt bilköp. Det är dock långt från alltid de har rätt. På MRF tror man att transparens och god kommunikation är bästa vägen i kontakten med bilköparna.

Ett köp av en vara som visar sig inte fungera eller en tjänst som inte utförs enligt önskemål kallas för konsumentskada.

Enligt siffror från Konsumentverket beräknades svenska konsumenter under 2024 totalt ha förlorat 40 miljarder kronor.

Misslyckade köp av begagnade eller nya fordon uppgick till 4,2 miljarder kronor. Något högre jämfört med 2023 när siffran landade på 3,8 miljarder. I genomsnitt förlorar en kund 20 000 kronor när ett köp av fordon går fel.

Klaus Silfvenius, bilhandelsansvarig på MRF, tycker dock att siffrorna kan bli något missvisande.

BREAKING
{{ article.headline }}
0.112