Mottot som driver verkstaden: ”Vilket råd skulle jag ge om det var min mammas bil?”
Med öppenhet och en tydlig gräns för vad verkstaden tar på sig för jobb så har Woxnadalens Bilservice byggt upp en trogen kundkrets, utan att växa för snabbt. ”Om det här var min mammas bil, vad hade jag då gett för råd? Den tanken är vägledande”, säger ägaren Markus Broberg.
Det är ingen slump att Woxnadalens Bilservices kundkrets vuxit stadigt utan stor marknadsföring.
I stället är det mun-till-mun och återkommande kunder som är drivkraften, något Markus Broberg tillskriver sin grundläggande filosofi.
– Jag tänker ofta: om det här var min mammas bil, vad hade jag då gett för råd? Den tanken är vägledande. Hellre att kunden kommer tillbaka nästa gång med ökad tillit, än att jag tjänar några extra kronor, säger Markus Broberg.
Sverigeresan
BREAKING