Ärende: Överfakturering och ej fackmässigt utfört arbete
Kundens krav: Ersättning med 26 175 kronor
Ort: Stockholm
Saken: Kunden hade anlitat en verkstad eftersom hennes 13 år gamla Mercedes inte fungerade som den borde. Verkstadspersonalen kom hem till kunden och gjorde en felsökning. De kom fram till att det var fel på en av spridarna samt att slangen till spridarna tog in luft. Bilen fördes till verkstaden och kunden informerades om att hon skulle få ett kostnadsförslag och möjlighet att godkänna alla åtgärder.
BREAKING