23948sdkhjf
  • {{ window.visitor.corporateClient.name }}
    Företagslösning
    {{ window.visitor.ipAccess.corporateClient.name }}
    {{ window.visitor.corporateClient.name }}

  • Välkommen till vår företagslösning

    Här kan du administrera användarna i din företagslösning.

  • Welcome to our Corporate client solution

    Your IP is registered with the company mentioned above and provides access to Motor-Magasinet.

  • Click here to go to sign-up
Logga in eller skapa för att spara artiklar
Få tillgång till allt innehåll på Motor-Magasinet
Ingen bindningstid eller kortinformation krävs
Prova Motor-Magasinet nu
Gäller endast personlig prenumeration.
Kontakta oss för en företagslösning.
ARN-beslut

Beställde EGR-ventil till Mercedes men fick styrled till Ford –  så dömde ARN

En kund beställde en billig EGR-ventil till sin Mercedes men fick en styrled till en Ford. ARN ansåg att han borde ha reagerat på det låga priset och avslog kravet.

Ärende: Fel reservdel vid internetköp

Kundens krav: Få rätt vara eller ersättning med 5 500 kronor

Ort: Örnsköldsvik

Saken: Kunden beställde en EGR-ventil till sin Mercedes via en webbshop som drivs av ett tyskt företag. Beställningen gjordes i oktober 2024 till ett pris av 269 kronor inklusive frakt. När leveransen kom visade det sig dock att paketet innehöll en styrled till en Ford. På kvittot stod dock rätt vara angiven.

BREAKING
{{ article.headline }}
0.047|