Forskaren: ”Företagen har inte råd att curla kunderna längre”
Urban Tibbelin tror att biltillverkarna inom 10–15 år kan börja överge sina återförsäljare. Forskaren Anders Parment håller inte med men menar att man måste bli mer effektiva.”Det finns möjligheter att skala bort delar och bara ha kvar de viktigaste funktionerna”, säger han.
Branschveteranen Urban Tibbelin berättar i en intervju med Motormagasinet att han tror att biltillverkarna kommer börja överge återförsäljarna.
– Om tio till femton år tror jag att några av de större biltillverkarna har börjat överge sina återförsäljare.
Han pekar bland annat på förändrade kundbeteenden, en ökad konkurrens och pressade marginaler som anledningar till att tillverkarna kommer gå mot mer direktförsäljning.
BREAKING