Serviceaffären i fara: ”Riskerar att tappa kunder”
Bilverkstäder har höjt priserna långt över inflationen – men strategin kan bli kostsam. I takt med att privatleasing blir vanligare skapas en mer transparent marknad där kunderna blir mer kostnadsmedvetna. ”Höjer man priserna spelar man ett högt spel”, säger forskaren Anders Parment.
– Jag pratade med ett hyrbilsföretag härom veckan. De fick betala 7 500 kronor för att byta bromsvätska och kupéfilter hos en auktoriserad serviceverkstad. En fristående kan göra samma sak för 2 500, säger Anders Parment, forskare vid Stockholms universitet.
Han menar att priserna på service är för höga. Mellan åren 1995 och 2020 låg inflationen på 32 procent, men för verkstäder låg den på 166 procent.