Arn-ärendena stiger kraftigt – de går emot besluten
Antalet anmälningar till Arn har ökat enormt, bland annat inom Motor, vilket riskerar att beslut kan dröja med upptill ett år. Samtidigt finns det ett hundratal företag som väljer att inte följa nämndens rekommendation.
Fram till slutet av maj har Allmänna reklamationsnämnden fått in cirka 13 000 anmälningar, vilket är 63 procent fler än vid samma tidpunkt ifjol. Motor är en avdelningarna som har ökat mest, och då gäller det framför allt begagnade bilar. Det rapporterar Sveriges Radio.
– Vi har aldrig sett en så stor ökning av inkomna ärenden tidigare, säger ordförande Marcus Isgren till radiokanalen.