23948sdkhjf

Bilprovningens nya internettjänst

Genom att registrera sig för den kostnadsfria tjänsten Mina fordon Privat på bilprovningen.se, ingång Privat, får man tillgång till sin personliga sida och för varje fordon kan man även ta del av protokoll. I den nya internettjänsten kan personbilsägaren lämna önskemål om vilken månad i besiktningsperioden, vilken del av månaden, vilken del av dagen, vilken veckodag samt till vilken station man vill bli kallad till. Bilprovningen försöker sedan att i möjligaste mån anpassa sig efter kundernas personliga önskemål. Det finns också möjligheten att få en återbudstid, vilket kan vara aktuellt då man med kort varsel vill besikta sin bil på en specifik station men som är fullbokad. Kunden anmäler sig då för nästa lediga tid de närmaste tre dagarna på utvald station. När en tid blir ledig på stationen skickas ett sms till kunden om att en tid finns tillgänglig. En annan nyhet är att man, utöver e-post, kan få en påminnelse om besiktningstiden via sms. - Sms-påminnelse är en av de funktioner som kunderna efterfrågat länge och det känns bra att vi äntligen kan erbjuda detta. Tjänsten Mina fordon Privat har en tydlig inriktning på kundnyttan och är en positiv satsning inför framtiden, säger Bilprovningens tillförordnade marknadschef Pierre Karlsson. Utöver de nya funktionerna har Bilprovningens internetbokning utökats. Nu kan kunderna även boka registreringsbesiktning av dragkrok. Bilprovningen tar emot runt 40000 bokningar av denna typ per år. Under nästa år kommer Mina fordon Privat att kompletteras med ytterligare funktioner som ska underlätta för privatkunderna.

Kommentera en artikel
Utvalda artiklar

Nyhetsbrev

Sänd till en kollega

0.063