Kund kräver skadestånd för gammal däckförvaring

Fråga:

Kunden kräver mig på ersättning för däck och fälgar som vi har förvarat för dem tidigare, nu ca 3 år senare återkommer de.

Du rekommenderade mig att be dem kontakta konsumentvägledaren i kommunen.

Nu fick jag ett brev av kunden som begär ett skadestånd av oss? Däck och fälg var cirka 8 år gamla men kanske bara körda 1-2 säsonger.

Men gummi blir ju gammalt med tiden.

Vi har nu iallafall uppdaterat vår hemsida med villkor för däckförvaringen att läsa för kunden.

Däckverkstad

Svar:

1 år efter det att förvaringsavtalet löpt ut är det ok att sälja/kassera gamla däck och fälg utan att behöva informera kunden, se nedan.

Så här säger däckvillkoren:

Har konsumenten inte avhämtat däck och/eller fälg efter avtalstidens slut har verkstaden rätt att försälja de förvarade däcken/fälgarna i enlighet med bestämmelserna i lagen om näringsidkares rätt att sälja saker som inte har hämtats (1985:982).

Lagen anger dessutom:

4 § Saken får säljas utan att beställaren har anmanats att hämta den, om

1. ett år har förflutit efter det att uppdraget har slutförts eller avtalet har upphört att gälla, samt

2. sakens försäljningsvärde uppenbarligen understiger en hundradel av prisbasbeloppet enligt 2 kap. 6 och 7 §§ socialförsäkringsbalken. Lag (2010:1237).

Bo Ericsson

SFVF