Halverad väntetid på ny Volvoverkstad i Halmstad

| Av Olle Holm | Tipsa redaktionen

För att minska väntetiden i samband med service har Volvospecialisten Rejmes i Halland tagit fram ett nytt verkstadskoncept i samband med att man nu slår upp dörrarna till sin nya toppmoderna Volvoverkstad. Genom att serviceteknikerna alltid arbetar två och två kan företaget halvera tiden som bilen är inne på verkstaden. 

Rejmes erbjuder Volvoförsäljning med all kringservice i Halmstad, Falkenberg och Laholm. I samarbete med Volvo Car Sverige arbetar man efter visionen om framtidens Volvohandel och där är servicen en mycket viktig del i kundens köpupplevelse. För inte så länge sen uppgraderades Laholms Volvoverkstad genom ombyggnad och genom ett nytt koncept, till att bli en av landets absolut bästa och effektivaste. Nu är det Halmstads tur att ta Volvoägandet till en ny nivå.

 

Den nya verkstaden i Halmstad är utrustad med allt som krävs av en modern Volvoverkstad och serviceteknikerna arbetar alltid efter Volvos egna servicemetod och med Volvo Originaldelar.

För att utveckla servicens effektivitet har Rejmes tagit fram ett koncept där man har dragit ner på administrativa tjänster för servicebokning, och istället ersatt dessa med fler servicetekniker. Den personliga serviceteknikern hjälper kunden med allt kring verkstadsbesöket, bokar tid, utför service/reparation och sammanställer faktura.

Och istället för att bli servade av en tekniker så tar nu ett lag om två tekniker hand om bilen vid varje servicetillfälle. Därmed halveras väntetiden, som nu landar på cirka en timme. Det innebär att kunden inte behöver lämna verkstaden och komma tillbaka senare. Istället kan denne vänta kvar en timme, och jobba en stund eller ta en fika.

Rejmes platschef i Laholm Joacim Cernliden har varit med och utvecklat Halmstads nya erbjudande efter samma modell som i Laholm och ser positivt på utvecklingen.

– Vi är oerhört stolta över att anläggningen i Halmstad nu står klar, så att alla Volvoburna hallänningar kan få bästa möjliga service. Förhoppningsvis förenklar den snabba servicen vardagen för våra kunder. Och vill man hellre lämna bilen på morgonen och hämta den på kvällen går det naturligtvis lika bra.



Håll dig uppdaterad med Motor-Magasinet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

ARN på skolbänken för att lära sig mer om Praktisk Bilverkstad

Klara Färdiga Kör Du kommer väl till Solvalla?

Kungen överraskade alla – satte sig själv i den autonomt styrda bilen

KBV flyttar fram positionerna

Bosch och Nikola utvecklar framtidens elektriska lastbilar

Olyckor med vildsvin har ökat med 48 procent

Omnicraft reservdelar kommer till Sverige

Arkiv

Öppet brev till den svenska regeringen: Full tillgång till data i fordonet!

Ekström och Audi ett steg närmare mästerskapsseger

Bryntesson och Nilsson erövrade RallyX Nordic-guld i Strängnäs

Kunderna prisar Mekonomen för fjärde året i rad

Att äga en ny Volvo XC40 lika enkelt som att ha en mobiltelefon

Uber och If i partnerskap för innovativ och säker körning

Vi kör bil med en färg som inte matchar personligheten

Felix Rosenqvist förnyar Formel E-kontrakt

Här är nya Volvo XC40 En bil att prenumerera på

BASF investerar i högteknologiska Applied Nano Surfaces Sweden

Anna Nordkvist blir ny förbundsdirektör på Svensk Bilsport

Tvekamp om RallyX Lites-titel i Strängnäs

Framtidsdäck 3D printas efter väder och vind

BIL Sweden om skattehöjningarna i budgeten

2030-sekretariatet kräver tuffare tag

Tjänstebilsexperten: Trängselskatten är mest akut

Dörren till Konkurrensverket på väg att öppnas?

Försäljningen av drivmedel sjönk under första halvåret 2017

Fords transportbilar firar 100 år

Se alla Företagens egna nyheter

Nya bromsok på programmet.

Besök oss på Inspirationsdagen 100% verkstad

Total Quartz Ineo Long Life 0W-20 – Högkvalitativ motorolja utvecklad för VW gruppens bilar

- Vi skapar utbildningar beroende på vad kunden efterfrågar

Smörjmedel, lim, rengöringsmedel - kemikalier är mer än du kanske tänker på i första hand

Tråg med växellådsfilter till Porsche!

Drivaxel till Kangoo

Adapter för växellåds-spolning av Volvo!

Isskrapor från Formac

Stödlager till Quattro, 4x4 och 4motion

Nya kolv-kit för växellådan på lager!

Produktnyhet! En motorolja för alla – TOTAL RUBIA TIR 9900 FE 5W-30

Sidospeglar på galwin.se

Ny drivaxel till BMW Z3

Lagersatser Manuella växellådor

Riskbedömning av kemikalier - detta bör du veta

Synkring till BMW växellådan GS6

Monteringskon

DSG-olja med filter

EcoOnline AB och SFVF har inlett ett samarbete - bättre förutsättningarna för kemikaliehantering

Ny EVO-knut

Slutväxel till Volvo XC-modeller AWD

För fjärde året i rad medverkar TOTAL som sponsorpartner på Copenhagen Hist...

Nya hjullager

Drivknut till Kia och Hyundai

Sänd till en kollega

0.144