CHEF-intervjun: ”Vår resa har bara börjat”

| Av Pierre Kjellin | Tipsa redaktionen

Han leder en uppstickare som tar upp kampen mot en dominerande konkurrent som precis växlar upp. Waykes vd Martin Fransson går in med vidöppet sinne med siktet fast inställt på att bli Sveriges främsta bilhandelssajt.

Det rör på sig ordentligt när det gäller bilhandeln på webben just nu. När vi träffar nystartade handlarägda bihandelssajten Waykes vd Martin Fransson så har konkurrenten Blocket och Bytbil bara några veckor tidigare meddelat att man går samman och satsar rejält på utveckling.

Resan från idé till färdig sajten Wayke har gått i närmast raketfart, avslöjar Martin Fransson:

– Projektet började för ett år sedan, från ett vitt papper. I maj började vi den stora införsäljningsturnén. Vi åkte från Ystad till Luleå, hos handlare, men framför allt ordnade vi informationsmöten på neutral plats. Vi träffade över 1000 personer. V körde 970 mil med två bilar.

Kontaktar ni fortfarande nya handlare?

– O ja. hela dagarna. Jag är ute och träffar nya handlare så mycket jag bara hinner. Det är det klassiska – spotta på stenen tills den blir våt – som gäller.

Sätter ni någon nedre gräns för hur små handlare ni vill ha med på Wayke?

– Nej, absolut inte.

Martin Fransson betonar att ett av Waykes främsta strävan är och ska vara att den är en seriös aktör som ska ge tryggast möjliga affär för båda parter:

– Ett av målen med Wayke är att skapa ett så komplett CV för bilen som möjligt. Och här bidrar Carfax-rapporten och vårt samarbete med Bilvision med mycket av den informationen.

Men att köpa begagnad bil är väl ändå att lite köpa grisen i säcken?

– Jag håller inte riktigt med om det. Dagens seriösa bilhandlare gör minutiösa genomgångar av bilarna. Branschen är väldigt bra på att göra olika former av paketeringar vid bilköpet, exempelvis med förlängda garantier.

– Idag säljer nästan alla bilhandlare någon form av serviceavtal – abonnemang eller prenumeration på service. Det är ett väldigt bra alternativ. Då vet bilägaren ganska väl vad han har för kostnad för att äga och köra bilen. Men man ska läsa det finstilta ordentligt, så att man verkligen vet vad som ingår i avtalet. Detta plus en bra försäkring – då skulle jag vilja påstå att bilägaren är väl rustad.

Går det att göra mer för att göra själva affärstillfället – ägarbytet – säkrare och tryggare för parterna?

– Det är en sak som vi tittar på. Vi kan till exempel på sajten informera kunderna om vad de bör tänka på vid ett köp och vid en försäljning. Varför inte exempelvis ses på en dygnet runt-bemannad bensinstation, så att man ses i en offentlig miljö.

Martin Fransson har som mål att Wayke ska bli handlarnas och de privata aktörernas främsta och modernaste digitala bilplattform, men vill samtidigt betona värdet av det analoga – fysiska – mötet:

 Den här branschen har ett behov av att digitaliseras, men aldrig fullt ut. Vi behöver ha det fysiska mötet i samband med bilköpet, kanske inte vid köpetillfället men vid leveransen – när bilen överlämnas till sin nya ägare. Och vi behöver ha det fysiska mötet vid servicetillfället under överskådlig framtid. När man mixar det fysiska mötet med de digitala verktygen, det är då det kan bli en riktigt bra upplevelse för konsumenten.

Hur vill du att Wayke ska utvecklas framöver?

– Vi har stora planer för Wayke framöver. Jag vill ändra ett beteende i en hel bransch. Vi behöver ha en bilhandel som finns tillgänglig på kundens villkor. Kundens närvaro är i första hand vid lunchtid och mellan klockan 18 och 22, då våra bilhallar är stängda. Så här finns en jättestor utmaning för handeln och här vill vi hjälpa till. Det gäller att interagera med kunden när kunden är i köpfönstret.

Var är Wayke om tio år?

– Då är vi en plattform för mobilitet kring det mesta som rör bilen. Det händer saker hela tiden, vår resa har bara börjat. Nyckeln till framgång för oss är att jag omger mig med folk som är mycket bättre på det vi gör än vad jag är. Vi har haft förmånen att kunna knyta till oss otroligt duktigt folk.

FAKTA Martin Fransson
Ålder: 39 år
Karriär: Började som bilsäljare efter gymnasiet och har gått den långa vägen i branschen, och gått en rad internutbildningar i bl.a ledarskap. Uppvuxen i en by utanför Växjö
Bor: villa i södra Stockholm
familj: fru och 2 barn.
Kör: Åker kollektivt till jobbet i Stockholm city. Hustrun kör en Volvo V70 diesel.
Fritidsintressen: Hinner inte med det just nu. Men när tiden finns ägnar han den gärna åt t.ex cykling och jakt.



Håll dig uppdaterad med Motor-Magasinet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

Volvo Cars i nytt samarbete med Amazon

Volvo Cars startar samarbete med Amazon för att kunna leverera paket direkt till bilarna till amerikanska kunder. Partnerskapet står för en betydande uppgradering och utveckling av Volvos digitala tjänster via plattformen för Volvo On Call som är tillgängligt via en användarvänlig app i telefonen.

Hedin Bil tar över BMW-återförsäljare i Luleå

Bra första kvartal för AB Volvo

Per-Ewe Wendel omvald som ordförande för FKG

Polering i världsklass på lyckat BigFoot Seminar i Örebro

Nyligen blänkte det lite extra på det gamla verkstads- och industriområdet CV i Örebro. I en av de maffiga tegelbyggnaderna samlades nämligen ett hundratal av Sveriges professionella polerare för att få kunskap och inspiration på poleringskonventet BigFoot Seminar.

Dubbla pallplatser för Simon Larsson i Lamborghini Super Trofeo

Nyhetsbrev

Land Rover firar 70 års jubileum

Arkiv

Rekordpris för Lexus LFA på entusiastauktion

SAFER lyfter livräddande trafiksäkerhetsforskning

Premiär idag: Volvo S90 Ambience Concept en riktig lyx-lyx bil

Automotive Engineering - ny mässa öppnar nästa år på Åbymässan i Göteborg

MRF kritiserar bildelsgrossisternas garantihantering

HiQ växer inom fordonsindustrin

BMW-motor blir unik utombordare

Vattenfall storsatsar på laddinfrastruktur för elbilar i Europa

Ford Mustang är världens mest sålda sportbil för tredje året i rad

Bilia bäst i Sverige med dubbelseger i VISTA

Biltema börjar köra tåg till Norge

Cadillac V16 på stor vårauktion

Circle K fortsätter som huvudpartner till STCC

Halland är cabbtätaste länet

Verkstadsföretagarna på inforesa med Autoexperten

Ytterligare en Porsche slaktad i centrala Stockholm

Kvalitetsläget i fordonsbranschen diskuteras på möte

Lesjöforsfjädrar i Nike-skyltning i fashionabel Londonbutik

Klar förbättring inom bilskadebranschen

Li Shufu om framtiden för fordonssektorn

PROVKÖRNING: Yin och Yang

Mjuk Biltvätt öppnar i Malmö

SFVF certifierar bilvårdsbranschen

Du kan prata med nya Mercedes Sprinter

Minister öppnar för ändring av dubbdäckslagen

MRF/BilSweden: Nya riktlinjer för skadereparationer klara

Riktlinjer skadereparationer: SFVF satsar på europeisk standard

Verkstadsblogg växlar upp

Speciella verktyg för högspänningsfordon

Se alla Företagens egna nyheter

TechScaN’R

Styrenheter/Ballaster för xenonstrålkastare

Vad är Digital-Servicebook.com

TOTAL firar viktigt samarbete

Sittskydd från Formac

Actia 3D hjulinställning nu med registreringsummer sök

Herkules AirgoMatic 3213 från Hedson

Vill du ha en egen SNABBFIL?

Så säkerställer du som VD att däckverkstäderna inom kedjan följer lagen

Drivaxel till Opel Meriva

Ny olja för klassiska bilar

Nya kamremssatser till Volvo

MC-Säsongen på gång

Schaeffler Automotive Aftermarket

Formac hjälper Mazda med sin profilering

Ny kardan till VW Amarok

Utförsäljning av framvagnsdelar...

Drivaxel till Peugeot 206+

Nya SOL 3000 från John Bean Snap-on Equipment

NYHEY - Give away-box från Formac

Fläktmotorkol till "alla" fordon

Service och dokumentation gjort enkelt. ✔

V1200 - nu med uppdaterade funktioner

Lastbilar

Formac trycker era unika flaggor

Sänd till en kollega

0.143