Vad är en missnöjd och tappad kund värd? Hur mycket mer skapar en mycket nöjd kund? Och varför ska vi arbeta med kundnöjdhet från ett servicemarknadsperspektiv?

Gustav Tidström-Allerth från Highway är medutvecklare till Midman kundnöjdhetsmätning. Gustav föreläser på Inspirationsdagen och levererar svaren.

Nyfiken? - Förregistrera dig på bifogad länk så bjuds du även på fri lunch.

 Tänk på att sista anmälningsdag är måndagen den 9 april.

http://www.trippus.net/inspdagmotorMalmo2018_deltagare