23948sdkhjf

Allt fler bilägare har reservdelar från utlandet med sig till verkstaden

| Av Olle Holm | Tipsa redaktionen

SFVF märker av att allt fler verkstäder får besök av kunder som importerat bildelar från andra länder som vill att verkstaden ska använda de här delarna för reparation av kundens bil.

 

-SFVF avråder starkt verkstäder från att ta på sig jobb av detta slag. Enligt konsumenttjänstlagen och verkstadens reparationsvillkor ska en tjänst utföras fackmässigt men hur kan en verkstad veta att ett arbete blir korrekt utfört om de inte känner till kvaliteten på den reservdel som de ska jobba med säger Ulf Stefansson, jurist hos SFVF. Dessutom går verkstaden miste om själva affären med att få sälja en reservdel.

Det finns en anledning till varför verkstaden ska tillhandahålla materialet. Om något blir fel i den utförda tjänsten blir då verkstaden ansvarig för både arbete och det material som tillhandahållits vilket är en trygghet för konsumenten. Samtidigt säger Stefansson att om ett arbete utförs med kundens okända delar kan verkstaden ändå bli ansvarig om man innan jobbet inte vidtagit rätt åtgärder för att skydda sig. 

Enligt verkstadens reparationsvillkor ska verkstaden lämna en garanti på 12 månader eller upp till 1000 mil. Det finns dock undantag från att lämna denna garanti och det gäller bland annat då kunden tagit med egna reservdelar. Då blir verkstaden inte ansvarig om felet kan härledas till reservdelen. Verkstaden är dock fortfarande ansvarig för själva arbetet eftersom lagen är tvingande till konsumentens fördel. Verkstaden riskerar då att hamna i en tvist huruvida det uppkomna felet är att härleda till det utförda arbetet eller till kundens reservdel. Om reservdelen dessutom inte passar till bilen kan verkstaden ha fackmässig skyldighet att upptäcka detta redan innan en montering sker. I detta fall blir det svårt att skylla på materialet säger Stefansson.

Hur ska en verkstad då göra för att skydda sig?

Ulf Stefansson säger att verkstaden först och främst bör tacka nej till arbetet men om de trots detta ändå är i behov att åtta sig jobb bör de skriftligen avråda från att låta utföra arbetet.

-Det måste framgå av arbetsorder att kunden är införstådd med att verkstaden avråder från reparation då de inte kan garantera resultatet av det utförda arbetet. Det är alltså väldigt viktigt att kunden har signerat arbetsorder så att verkstaden kan visa att de avrått kunden avslutar Stefansson.

 

 

Håll dig uppdaterad med Motor-Magasinet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Joel Eriksson fortsätter i DTM som fabriksförare för BMW

Hela Däckbranschen samlad i Stockholm

Däckbranschdagen arrangerades nyligen i Stockholm. En heldag med branschnyheter, regler, leverantörstrender, däckrazzior och mycket annan viktig information för branschen. Arrangör var Däckbranschen Sverige och STRO.

Länsförsäkringar prisar bilverkstad

DEFAs laddstation bäst i test enligt ADAC

Ida är Vägens Hjälte 2018

Rasmus Lindh vinner KAK Performance Prize 2018

Nyhetsbrev

Wayke släpper budgivningstjänst för begagnatbil

Arkiv

Den 14 november 2019 är det dags för Motorgalan igen

Nu är det klart att Motorgalan kommer tillbaka 2019. Den 14 november är det dags igen och då kommer priser att delas ut i en rad kategorier. Förberedelsearbetet med nästa gala drar igång redan nu i januari.

Fordonsindustrin presenterar ”kravlista” för konkurrenskraft

Biltillverkaren Nevs tror på ökad bildelning

Förändringar i Volvo Lastvagnars ledning

Ny eldriven skåpbil under 3,5 ton

Den tillverkas i Kina, heter Maxus EV80, lastar knappt 1 ton och får dra lika tungt. Den första eldrivna transportbilen i mellansegmentet säljs nu i Norge.

Volvo har krympt motorutbudet

Världsmästaren i rallycross ska utmana i rallyskogen

Lagom till jul har Kristoffersson Motorsport pyntat verkstaden utanför Arvika med en Volkswagen Polo GTI R5, den första av de nya rallybilarna som har levererats till Sverige.

90 år med fönsterhissen

Fängelse, böter och utvisning för bildelstjuvar

För mycket olja vid service kan bli dyrt för verkstaden

Smart lösning som förutser var trafikolyckor kan inträffa

Krönika: Bo Ericsson SFVF om 5G och framtiden för verkstäder

-Härom veckan skedde startskottet för en ny värld, då startade den första 5G installationen. Med tanke på alla it-system och uppkopplingen mot nätet förvandlas bilen till en it-produkt, 5G är en förutsättning för detta, skriver Bo Ericsson vd för SFVF i denna krönika. Vem ska sköta servicen och reparationerna? Kommer vi i framtiden att klara av detta på en verkstad?

Svenskt toppmöte på regeringsnivå om bristen på fungerande konkurrens på bileftermarknaden

Den 100000:e Volvo S90 var en T4

LBM Autoparts storsatsar i Europa och förvärvar engelska GB Parts Online

Varje år är det 20 000 bilister som tankar fel bränsle

Begagnat minskade med 4,7 procent i november

Jaguar I-PACE är både Årets Bil i Norge och Årets Elbil i Sverige

PROVKÖRNING: En cellsam körupplevelse

Försäljningen av begagnade bilar fortsatte att minska under tredje kvartalet

Därför är rost ett större problem på elbilars bromsar

Årets Bilsäljare är Marcus Korner

Årets Fordonstekniker är Niklas Persson på BeOs Bilservice

Årets butik är MECA Skellefteå

Speedy Bilservice Örebro prisas som Årets Verkstad

Årets Reservdelsperson är Gunilla Rubinstein

Årets Hållbarhetsprofil är Stefan Rasteby

Årets servicerådgivare är Peter Lidin på Berners

Atteviks, Nässjö är Årets Skadeverkstad

Se alla Företagens egna nyheter

Däckförvaring

Ny främre kardan till Toyota

Ny dieselpump till Mercedes Sprinter

Optimel AB i Uppsala

Blixtljus Ultra 10-30V

Blir du nervös när du ska köra bil på vintern?

Backljuspaket 12 V

Eurolådor

KBV hjälper Nordmarkens Motor att bli en Godkänd Bilverkstad!

Batteriladdare PRO 12V/30A

CRC's fettskola

Trevlig helg

ELF & Renault lanserar unik produktserie ELF EVOLUTION RN-TECH

Lucka 5

LUKOIL slår sig in i Danmark

Foxwell GT80 Mini inkl. 3års uppdatering.

Vi utökar vårt program av framvagnsdelar - och använder vårt prov lager till kvalitetssäkring

Framtidens smarta däck anpassar sig efter väglaget

Ny dieselspridare till BMW

Laddbar LED arbetslampa

Smartrep.info hjälper vid problem ang. montering av hjullager

Drivknuten.se satsar på dieselspridare och pumpar

Dual Drive

En kraftfull extraljusramp

Accelerationsmätning i mobilen

Sänd till en kollega

0.165