23948sdkhjf

Så tycker företagen om granskningen av ångerrätten

| Av Sanne Väli-Tainio | Tipsa redaktionen

Det slarvas med ångerrätten inom internethandeln av företag som säljer fordon och reservdelar. Det har Konsumentverket fastställt efter en granskning. AD bildelar och Mekonomen Group anser att granskningen är bra.

AD bildelar arbetar genom återförsäljare som själva ansvarar för leveranser mellan butik och kund. För Adam Källberg, vd, är det viktigt att lagar och regler följs och följs upp av myndigheter.

Läs också: Mekonomens Verkstadsmässa tillbaka i Stockholm

Finns det lagar och regler så måste man ju följa upp det, annars har de ingen funktion, säger Adam Källberg.

På Mekonomen anser man också att granskningen är viktig.

Det är positivt att vår bransch följs upp när det gäller regelefterlevnad och särskilt viktigt att regler kring konsumenters rättigheter efterlevs av alla aktörer”, skriver Gabriella Granholm, kommunikationschef på Mekonomen i ett mejl.

Hon skriver också att Mekonomen erbjuder villkor i enlighet med svenska konsumentlagar, bland annat 14 dagars ångerrätt från det att kunden mottagit varan och fri retur.

Läs också: Företag slarvar med ångerrätten

AD bildelars vd Adam Källberg garanterar att företagets återförsäljare följer lagen även om deras ångerrättspolicy kan skilja sig åt något mellan de olika butikerna.

Det avtalet vi har, där står det att om de ska ha vårt brand så att säga, så måste de följa de lagar och regler som finns. Gör de inte det så plockar vi ner skylten, säger han.

Adam Källberg anser att den granskning som Konsumentverket gjort är bra. Han är bekymrad över att slarvet och fusket förekommer då han menar att det påverkar konkurrenskraften mellan företag som sköter sig och de som inte gör det.

Det är ju inge bra. Ångerrätten är ju en kostnad men också en trygghet. Den som tar ansvaret har den kostnaden och den som inte tar ansvaret har inte den kostnaden. Det leder till en skev konkurrenssituation, så det är ju inte alls bra.

Vidare belyser Adam Källberg att problematiken är större än vad som framgår av den här granskningen. Han menar att internationella företag som subventionerar fraktkostnader bidrar till ytterligare besvär för de som sköter sig.

De skickar varorna hit, kraftigt rabatterade och sedan tar man inte ansvar för varorna som går i retur. Det är allvarligt. Konkurrensen påverkas eftersom vi inte klarar av att hålla service och så vidare med de priserna, vi har inte råd om vi ska följa lagar och regler – när konkurrensen kan låta bli att följa lagar och regler. Så jag skulle säga att den internationella internethandeln också bör granskas, säger han.

Håll dig uppdaterad med Motor-Magasinet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Jakten på fuskare på Inspirationsdagen 100% Verkstad

Scania investerar i mjukvaru- och konsultbolag

Amerikanska hjälpstartare siktar på Sverige

The Noco Company är en av giganterna på den amerikanska marknaden för batteriladdare och hjälpstartare. Nu vill man erövra de nordiska länderna.

Ledare #29: WLTP stökar till det för branschen

Volvo utbildar framtidens ledare

Tester för smartare AI-fordon i Västerås

Nyhetsbrev

Eurobattery Minerals inleder etisk borrning för batterimineraler

Arkiv

Priset har ökat på begagnade bilar

Verkstadsjuridik i verkligheten på Inspirationsdagen 100% Verkstad

Fler hastighetskontroller i veckan

Dieselbilar släpper ut mer på sommaren

Oro bland mässdeltagarna på Elmia Husvagn Husbil

Trots stort intresse och högt besökarantal på årets husvgan- och husbilsmässa i Jönköping kändes oron bland samtliga deltagare i luften. Oron över WLTP, bonus malus och framför allt den nya beskattningen, förstås.

Storstrejk på GM kostar 400 miljoner dollar om dagen

Bedrägeriförsöken ökar på begagnatmarknaden

Bilhandelsplatsen Wayke märker en ökning i antalet bedrägeriförsök. Bara i augusti såg man 64 procent fler objekt som på något sätt manipulerats, jämfört med samma period i fjol.

Volkswagen investerar i eget operativsystem

AC Floby välkomnar bilbranschens teknikskifte

Teknikskiftet som pågår just nu inom fordonsbranschen går inte att jämföra med något tidigare. De företag som anammar förändringarna och ligger långt framme förutspås gå mot en ljus framtid.

Plus

Tema Kaross/Lackering: Blått är det nya svarta

Den mest populära kromatiska kulören på nya bilar i Europa är blått, med 10 procent enligt 2018 års Colour Popularity Report från Axalta. Blått har den mest omfattande kulörpositionen av alla kulörer, med 20 000 olika varianter från blekt babyblått till mörkt midnattsblått och allt däremellan.

Regeringen föreslår 100 miljoner kronor till biogas

Ny kalkyl: Elvägar billig metod för fossilfrihet

Godkänd Bilverkstad tar fart

Debatt: Varning för katastrofläge inom fordonsbranschen

Säkraste bilen underkänd i älgtestet

I Folksams rapport om bilars krocksäkerhet vann Toyota Rav4, men den klarar inte älgtestet enligt Teknikens Världs experter.

Bygg om din Bubbla till en elbil

KW Parts och Henkel Norden ingår samarbete

Bildelsföretaget KW Parts har inlett ett samarbete med kemiföretaget Henkel Norden. KW Parts verkar i 37 länder och tanken med samarbetet är att ytterligare utöka verksamheten geografiskt.

Ford lanserar allt fler elektrifierade bilmodeller

Bytbil satsar på nybilssegmentet

Automechanikas lackerarmästerskap åker till Sydafrika

KGK erbjuder säkerhetssystemet Mobileye för eftermontering

Ledare #28: Omvärlden styr vår verksamhet

Volkswagen presenterar ny logotyp

Bosch utbildar i el- och hybridbilar

Ford godkänner transportbilar för HVO

För dåligt betalt – Däckteam nobbar fleet- och jourjobb

Gröna Bilister vill hållbarhetsdeklarera fordon

Kommunala satsningar påverkar allmänhetens elbilsintresse

Verkstadsföretagarnas yrkeslärarprojekt ger fler lärare

Se alla Företagens egna nyheter

LUKOIL expanderar i Norden

Behöver ditt fordon en ny antenn?

Har du koll på din lagpliktiga servicekontroll?

5 snabbhärdande medicinklassade lim - Limmet är ofta en effektiv och kostnadseffektiv lösning!

Mechatronic till DCT450, MPS6, Powershift

Fixa skadorna på inredningen innan leasingbilen lämnas tillbaka

Ny Heavy Duty arbetsbelysning

Vi ses på Skolforum 2019

Henkel Norden inleder samarbete med KW Parts

Mot en Godkänd Bilverkstad - få hjälp med riskerna kring bilvårdsprodukter

Är du uppmärksam på kompletterande produkter? Vi hjälper dig på väg...

Godkänd Bilverkstad säkerställer verkstadskvaliteten

Nyhet - slimmad extraljusramp med sotad lins

PFPE smörjmedel minskar risken för förtida lagerhaverier

Holmgrens Bil väljer Kobra II som säljstöd och affärssystem

Vi reder ut ECE reglementet

Lambdasond felkoder betyder inte alltid att lambdasonden är defekt

Produktnyhet från Purflux!

G A Lindberg ställer ut på Evertiq Expo i Lund 26/9, kom och hälsa på oss!

Ny webshop

Vad betyder viskositet för lim egentligen? & Vilken viskositet bör mitt lim...

Elf sponsrar The Distinguished Gentleman's Ride (DGR) 2019

Vi hjälper dig välja rätt Lazer extraljus.

Så kan du förebygga olyckor på arbetet

Nyhet inom diagnostik: i70 PRO.

Sänd till en kollega

0.118