23948sdkhjf

Så tycker företagen om granskningen av ångerrätten

| Av Sanne Väli-Tainio | Tipsa redaktionen

Det slarvas med ångerrätten inom internethandeln av företag som säljer fordon och reservdelar. Det har Konsumentverket fastställt efter en granskning. AD bildelar och Mekonomen Group anser att granskningen är bra.

AD bildelar arbetar genom återförsäljare som själva ansvarar för leveranser mellan butik och kund. För Adam Källberg, vd, är det viktigt att lagar och regler följs och följs upp av myndigheter.

Läs också: Så går det för Godkänd bilverkstad

Finns det lagar och regler så måste man ju följa upp det, annars har de ingen funktion, säger Adam Källberg.

På Mekonomen anser man också att granskningen är viktig.

Det är positivt att vår bransch följs upp när det gäller regelefterlevnad och särskilt viktigt att regler kring konsumenters rättigheter efterlevs av alla aktörer”, skriver Gabriella Granholm, kommunikationschef på Mekonomen i ett mejl.

Hon skriver också att Mekonomen erbjuder villkor i enlighet med svenska konsumentlagar, bland annat 14 dagars ångerrätt från det att kunden mottagit varan och fri retur.

Läs också: AD Sverige ökar starkt i krisen

AD bildelars vd Adam Källberg garanterar att företagets återförsäljare följer lagen även om deras ångerrättspolicy kan skilja sig åt något mellan de olika butikerna.

Det avtalet vi har, där står det att om de ska ha vårt brand så att säga, så måste de följa de lagar och regler som finns. Gör de inte det så plockar vi ner skylten, säger han.

Adam Källberg anser att den granskning som Konsumentverket gjort är bra. Han är bekymrad över att slarvet och fusket förekommer då han menar att det påverkar konkurrenskraften mellan företag som sköter sig och de som inte gör det.

Det är ju inge bra. Ångerrätten är ju en kostnad men också en trygghet. Den som tar ansvaret har den kostnaden och den som inte tar ansvaret har inte den kostnaden. Det leder till en skev konkurrenssituation, så det är ju inte alls bra.

Vidare belyser Adam Källberg att problematiken är större än vad som framgår av den här granskningen. Han menar att internationella företag som subventionerar fraktkostnader bidrar till ytterligare besvär för de som sköter sig.

De skickar varorna hit, kraftigt rabatterade och sedan tar man inte ansvar för varorna som går i retur. Det är allvarligt. Konkurrensen påverkas eftersom vi inte klarar av att hålla service och så vidare med de priserna, vi har inte råd om vi ska följa lagar och regler – när konkurrensen kan låta bli att följa lagar och regler. Så jag skulle säga att den internationella internethandeln också bör granskas, säger han.

Håll dig uppdaterad med Motor-Magasinet

Jag accepterar Nordiske Mediers villkor och avtal

Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Säsongspremiär för Porsche Carrera Cup Scandinavia

Volvo är svenskarnas drömbil

SFVF: Varför ska bilverkstäder följa lagstiftningen?

Nominera till Motorgalan nu!

I höst firar vi fordonsbranschens vassaste människor. Så här nominerar du dina favoriter.

Ny styrelseordförande i SFVF

Plus

Så landade Wunder-Baum i Strömstad

Motormagasinet besöker ett för näsan spännande resmål och svänger förbi doftgransfabriken i Strömstad. Här bjuds det på fascinerande familjehistoria, granar från flera generationer, och självklart ett äventyr för luktsinnet.

Nyhetsbrev

Domstol utreder – är Teslas marknadsföring vilseledande?

Teslas vd Elon Musk hävdade nyligen att Tesla kommer att ha basfunktionerna för ett helt självkörande fordon klara redan i år. Nu ska domstol utreda om företaget vilseleder konsumenterna.

Arkiv

Svenska bilägare kan stämma Volkswagen

Världspremiär för Audis kommande elbil

Audi visar upp nästa version av elbilen som går i produktion 2021.

Volvochefen – så bra behöver elbilars räckvidd vara

Sveriges 10 bästa verkstäder

De bästa verkstäderna hittas utanför storstäderna. Här är listan på de verkstäder som är bäst online.

Plus

En verkstadsträff utöver det vanliga

Vassa sportbilar besökte trimfirman PBZ i Uppsala.

Kvinnliga bilister tar större hänsyn till klimatet

Nästan var femte svensk bilist har minskat sitt bilanvändande till förmån för klimatet och närmare sju av tio har vidtagit andra åtgärder för att minska klimatpåverkan från sitt bilkörande.

Elbilsägare vill ha däck med lägre motstånd

BMW börjar ”hyra ut” tillval i bilen

Digitaliseringen skapar nya affärsmöjligheter. Nu kan BMW-bilägare hyra tillval till sin bil vid behov.

Daimler köper in sig i batteritillverkning

Jonas Kruse gästförare med Maja Bengtsson i kartläsarstolen

SVT:s bilsportexpert, Jonas Kruse, gör ännu ett gästspel i rally och kör tillsammans med den femtonåriga kartläsartalangen Maja Bengtsson från småländska Virestad.

Biltillverkarna missar utsläppsmålen

Plus

Kenny Bräck: svårt att släppa ratten

Motormagasinet fick en pratstund med racingstjärnan som numera arbetar som testförare åt McLaren.

Personbilsbilismen skattas för hårt

Behövs ökad cybersäkerheten inom svensk fordonsindustri

Mjukvaruföretaget Trend Micro har gått igenom kraven som fordonsindustrin måste anpassa sig efter för att garantera cybersäkerheten i nyproducerade uppkopplade fordon.

Volkswagens bilfabrik i Zwickau producerar nu bara elbilar

Efter 116 år har den sista bilen med förbränningsmotor rullat ut från Volkswagens fabrik i tyska Zwickau. Från och med nu ska endast eldrivna bilmodeller tillverkas här.

Ljust på begagnatmarknaden

Svensk biltvätt blir dansk

Sveriges första fartsyndare

Krävs högre kompetens kring elfordon på verkstäderna

Ford väljer Defas laddlösningar

Bilförsäljningen ner 25% på helåret i EU

Inzile har startat leveranserna

1

Yrkesförarna kör allt fortare

Toyota satsar på bildelning

Sensommarpremiär för Volkswagens elbil ID 3

Vägkanter ska bli biogas

Kias app stödjer elbilssäljare

Goodyears blimp nu i Europa

MAN öppnar ny verkstad i Stockholm

Se alla Företagens egna nyheter

Besök Yallotrade på inspirationsdagen 24/9!

Ta kontroll över ditt arbetsljus!

Hej sommartider!

Produktnyhet från FRAM! CS12054

Produktnyhet från Purflux! C885

Uppdaterad, ännu vassare version av populär backlampa

Vi har öppet hela sommaren

Passa på - Jämför priset!

Belys ditt fordon även på insidan

Årets ljuvligaste tid har börjat!

Positiva indikationer efter en extraordinär vår

Luftfjädring | Arnott luftbälgar | Volvo XC90 XC60 V90

Leverera trygghet vid lämning av bilen!

LEGION varningsljusramp med automatisk dimfunktion

Kallt vatten för heta dagar

Vi finns här för dig hela sommaren!

Engine Shampoo - ny produkt från Castrol

Tips för snabb handläggning av ett försäkringsärende

Vi lanserar UTÖ - framtidens varningsljusramp

PURFLUX uppdaterad app

FRAM komplett sortiment A110

Få ut mer av CAB Plan med effektiv utbildning online

Ny serie moderna, slimmade flerfunktionsbakljus i LED

Utvändig galvaniserat utrustning Produkt katalog

Glad Midsommar önskar vi på G A Lindberg!

Sänd till en kollega

0.109