23948sdkhjf
Logga in eller skapa för att spara artiklar
Få tillgång till allt innehåll på Motor-Magasinet
Ingen bindningstid eller kortinformation krävs
Gäller endast personlig prenumeration.
Kontakta oss för en företagslösning.

Tema Lönsam verkstad: 4 steg till en bättre kundupplevelse

Kunskap är nyckeln till att kunna leverera bra service. Både om sin produkt och om sina kunder. Där är prioritering en viktig faktor som inte nog kan understrykas.

Inte alla kundupplevelser är lika viktiga, något som är positivt eftersom det då går att prioritera det som är viktigast och viktigast av allt när det kommer till service är att kunden får en bra check out-process.

För det flesta kunder är tyvärr själva servicebiten ett nödvändigt ont, enligt en ny studie av AG Analytics, en konsultfirma som specialiserar sig på teknikanalys och datavetenskap.

BREAKING
{{ article.headline }}
0.094