TecAlliance avslutade en framgångsrik vecka i Shanghai

TecAlliance fortsätter att engagera sig för att fastställa den globala datastandarden för eftermarknaden för fordon. På årets Automechanika Shanghai fokuserade dataexperten precis på fem centrala branschämnen. Genom samarbete mellan sina globala och regionala team visade TecAlliance sin framåtblickande strategi och sitt orubbliga engagemang för att driva industriell synergi:

1. Fastställande av en ny global datastandard för kinesiska fordon (ICE/EV/HCV)

Som svar på den snabba uppgången för kinesiska bilmärken på den globala marknaden är TecAlliance dedikerat till att bygga en omfattande fordons- och reservdelsdatabas som täcker segmenten för fordon med förbränningsmotor (ICEV), elfordon (EV) och tunga nyttofordon (HCV). Lösningen erbjuder avkodning av fordonsidentifieringsnummer (VIN), exakta reservdelskataloger, reparations- och underhållsinformation, vilket stödjer den globala oberoende eftermarknaden för kinesiska fordon. TecAlliance hjälper globala reservdelstillverkare, distributörer och reparationsverkstäder att betjäna detta snabbt växande marknadssegment.

2. Stärka den digitala omvandlingen inom gränsöverskridande B2B- och B2C-handel

För att möta den blomstrande gränsöverskridande e-handeln med bildelar erbjuder TecAlliance monterings- och listningslösningar som är optimerade för både B2B- och B2C-scenarier. Standardiserad produktinformation, intelligenta kompatibilitetsdata och verktyg för digital tillgångshantering gör det möjligt för e-handelsplattformar och säljare/handlare att uppnå korrekta produktlistningar, tillförlitlig gränsöverskridande försäljning och betydande minskningar av returneringsgraden. Datatjänsterna stöder flerspråkig och multimarknadsanpassning, vilket garanterar en utmärkt shopping- och transaktionsupplevelse på globala marknader.

3. Fördjupad intelligent tillämpning av reparations-, underhålls- och diagnostikdata

I takt med att fordonens teknik blir allt mer komplex levererar TecAlliance högkvalitativa lösningar för reparations- och underhållsinformation (RMI) samt diagnostikdata. En djupgående tolkning av underhållsprocessen, underhållsplanen och felkoderna gör det möjligt för servicenätverk att utföra reparationer på ett effektivt och korrekt sätt. Detta ökar kundnöjdheten och bidrar till att nya eftermarknadsmöjligheter som uppstår tack vare fordonsintelligens kan utnyttjas.

4. Skapande av livscykeldata och kataloglösningar för kommersiella fordon

På denna utställning lyfte TecAlliance också fram sin kataloglösning för kinesiska kommersiella fordon. Lösningen stöder flera sökmetoder, inklusive VIN, artikelnummer, fordonsmodell och sökningar efter motormoduler. Genom att utnyttja TecAlliances robusta dataresurser levererar den snabba svar och stöder fuzzy-sökningar, vilket gör sökningarna mer flexibla och bekväma.

5. Innovativ lokaliserad TecCom Returns and Warranty China-lösning

För att förbättra eftermarknadens serviceeffektivitet och slutanvändarupplevelsen har TecAlliance utvecklat en lokal lösning för order och eftermarknad – TecCom Warranty & Return China Module. Denna mobila lösning, som är integrerad i Wechat-appen, är speciellt utformad för den kinesiska eftermarknaden för fordon och fokuserar på att effektivt hantera centrala eftermarknadsprocesser såsom reservdelsreklamationer, kvalitetsförfrågningar och returer.

Lösningen förkortar reservdelsreklamationscyklerna avsevärt, ökar kundnöjdheten i kanalen och hjälper företag att samla in värdefull eftermarknadsdata.

Detta stödjer kontinuerlig optimering av produktkvalitet och hantering av leveranskedjan och fungerar som ett viktigt verktyg för bildelsföretag i digitaliseringen av deras eftermarknadstjänster.

TecAlliances kontinuerliga investeringar och innovationer inom dessa kritiska områden syftar till att bygga ett mer sammankopplat, effektivt och pålitligt globalt ekosystem för fordonsindustrin. TecAlliance tillhandahåller inte bara data, utan också beslutsstöd och affärsinsikter som hjälper partners att få en konkurrensfördel i en komplex marknadsmiljö.

Om du har frågor eller behöver support är du välkommen att kontakta sales_cn@tecalliance.net.