Fråga juristen: Hur reglerar vi 36-månaders garanti mot kunden?
Ibland kan ett verkstadsbesök sluta med oenighet. Men vem har egentligen rätt, kunden eller verkstaden? Under rubriken ”Fråga juristen” besvaras frågor från våra läsare.
Fråga från verkstaden:
Vi har sålt en vanlig verkstadstjänst och inte skrivit något särskilt på kvittot och monterat en originalreservdel från OEM. Vi har 12 månaders garanti för reklamation mot vår leverantör. Nu kommer bilägaren och vill reklamera tjänsten efter 1,5 år och påstår att vi lämnar 36 månaders garanti på arbete och material i ...
Vill du få åtkomst till allt?
Prova 30 dagar för 0 kr.
Inga bindningstider eller kortuppgifter krävs.
Prova nu
Köp en prenumeration
Utforska våra prenumerationslösningar och välj den som passar dina behov.
Välj din prenumeration