Fråga juristen
Fråga från verkstaden:
En privatperson har lämnat in sin bil på service till vår verkstad. Tyvärr visade det sig att en liten service genomfördes trots att en större service var beställd och skulle genomföras enligt tillverkarens instruktioner. Kunden vill nu ha ersättning för att de tog bilen till en annan verkstad som gjorde den korrekta servicen. Måste vi ersätta kunden för den andra verkstadens arbete?