Borås tingsrätt dömer en bilhandlare i Västra Götalands län att betala tillbaka 484 000 kronor jämte ränta till en tidigare bilkund. Företaget ska också betala skadestånd på 2 000 kronor samt ersätta kunden med rättegångskostnaderna på 143 540 kronor.Anledningen är att bilhandlaren ska ha sålt en bil som visade sig ha befintliga fel vid köpet.
Kristoffer Fridlund är jurist och företrädde mannen som köpte Mercedesen. Han tycker att domen visar att det finns ett behov av tydligare branschpraxis och mer standardiserade rutiner för reklamationshantering, särskilt i det övre marknadssegmentet.
– I det aktuella målet uppstod osäkerhet kring hur lång tid åtgärderna fick ta, hur allvarliga felen bedömdes vara, i vilken utsträckning åtgärderna var kostnadsfria, hur redan utförda felsökningar hos auktoriserade och specialiserade verkstäder skulle värderas, samt vad konsumenten rimligen kunde förvänta sig under tiden.
BREAKING