23948sdkhjf

CHEF-intervjun: "Har man bra självförtroende presterar man bättre"

| Av Pierre Kjellin | Tipsa redaktionen

Han skulle egentligen bli psykolog men tog jobb på en bilverkstad. Vi har träffat branschens ende vd som leder en företagsgrupp med ”kärlek, energi och dynamik” som ledord och slogan.

John Marnell gick ishockeylinjen i gymnasiet och hans dröm var först att bli hockeyproffs. Johns mamma arbetade som psykolog och hans pappa som psykoterapeut och Johns andra stora intresse var människor och psykologi. Under skoltiden skrev John en uppsats som skulle visa sig sätta avtryck i hans karriär många år senare.

– Uppsatsen handlade om hur man kan jobba med mjuka värden i en hård bransch och den uppsatsen hette ”Kärlek, energi, dynamik”, berättar John.

Läs fler CHEF-intervjuer: Morten Bendz, vd Vianor

Efter gymnasiet ville John jobba ihop lite pengar och ett jobb på en bilverkstad i Danderyd som hette Chrysler Jeep Stockholm dök upp.

– Jag tänkte att det väl var ungefär så långt från det jag skulle jobba med i resten av mitt liv som man kan komma.

John fick snart byta enkla sysslor i verkstaden mot kundmottagningen och började få smak för branschen.

– Jag lärde mig väldigt mycket av jobbet i kundmottagningen, men efter ett par år kände jag att den här branschen går att förbättra. Jag tyckte att det var en konstig jargong. Jag förstod varför branschen hade lite dåligt rykte.

John började målmedvetet bearbeta cheferna och fick så småningom extrajobb som hallvärd.

– Jag jobbade som servicerådgivare i veckorna och som hallvärd på helgerna. Hallvärdarna skulle inte sälja några bilar, men det struntade jag i och sålde några bilar ändå. Jag fick lite skit för det inledningsvis, men det var ju bra affärer. Så jag fick fortsätta att sälja.

John ville vidare och fick efter andra försöket jobb som säljare. Han sålde Chrysler och Jeep och sedan Mercedes i några år.

– Men jag kände hela tiden att den här verksamheten gick att göra bättre. Så jag var på vår koncernchef och han sade att ”sakta i backarna, du är bara 22 år. Din tid kommer”. Men jag gav mig inte.

John kom sedan i kontakt med företagaren Robert Johnsson som drev firman ”Bilar & Bussar” i Upplands Väsby i norra Stockholm.

– Så gjorde han om den här firman till Peugeot Väsby och behövde en försäljningschef. Vi fick bra kontakt och sedan skickade han in mig i slutet på deras rekryteringsprocess.

John fick vid 24 års ålder sitt första chefsjobb och hade nu möjligheter att börja pröva sina idéer och visioner. Några år senare hade företaget växt från tolv till över 30 anställda och omsatte runt 150 miljoner. Då slog finanskrisen till.

– Jag hade pluggat ekonomi parallellt med jobbet i några år då och Robert frågade mig om jag ville ta över som vd eftersom han kände att han var bättre lämpad för andra uppgifter.

Företaget tvingades göra kontrollbalansräkning och John fick börja med att minska personalstyrkan från 32 till 19 anställda.

– Vi lyckades genomföra en rad olika förändringar och gick från minus 3,3 miljoner till plus 2,5 miljoner året efter, 2009, som även det var ett krisår för branschen. Jag fick mycket kredd för det här och många jobberbjudanden.

John blev hälftenägare och företaget bytte namn till J BIL. Sen inleddes en snabb expansion med köp av ytterligare tre anläggningar i Stockholmsområdet för att undvika att slukas av större konkurrenter.

Men när det var som värst under finanskrisen dammade John även av de kärnvärden (kärlek, energi, dynamik) som han hade resonerat om i sin uppsats många år tidigare.

Mötte du inte motstånd på företaget när du pratade om mjuka värden?
– Jo. Det var en del som tyckte det bara var blaj. Jag fick en del kritik utifrån också, men i takt med att det gick allt bättre för oss så fick jag mer och mer gehör för de här tankarna.

Varför är kärlek, energi och dynamik viktiga kärnvärden i den här branschen?
– De flesta vill känna sig trygga, känna sig som en i gänget, de vill känna att de får ta ansvar, de vill känna sig duktiga och sedda. Med en schysst kultur på jobbet vågar man som anställd var öppen och säga vad man tänker och tycker utan att vara rädd för att bli skrattad åt. Då tror jag att man växer som människa och får bättre självförtroende. Och anställda som har bra självförtroende presterar bättre.

Betalar sig den här strategin för er som arbetsgivare?
– Ja, jag tror vi har ett gott renommé. Vi har låg personalomsättning och vi får in väldigt mycket spontanansökningar hela tiden.

Behöver ni fortsätta att växa?
– Nu ligger vi och taktar ungefär en miljard i omsättning och säljer uppemot 5000 bilar om året. Då har vi råd att vara med, att köpa bilar när det behövs, att implementera ganska avancerade system i vår verksamhet. Vi har råd att rekrytera rätt kompetens till våra anläggningar.

– Om jag ska komma till ett jobb år efter år och vara där åtta timmar om dagen och har den fantastiska möjligheten att själv peka ut kompassriktningen. Då ska jag göra det. Jag har i praktiken försökt skapa ett bolag som jag själv skulle vilja jobba på.

Läs fler CHEF-intervjuer: Morten Bendz, vd Vianor

FAKTA John Marnell
Ålder: 38 år
Yrke: Delägare & vd på J BIL
Familj: Fästmö och två barn.
Bor: Värmdö; hela min släkt bor där, fördel för att få livspusslet att gå ihop
Fritidsintressen: Utbildad helikopterpilot. ”Jag flyger mycket”. Jag tog certifikatet förra året på våren och har hunnit skrapa ihop ca 200 flygtimmar redan.
Kör: Mazda CX-5 just nu (tjänstebil). ”Jag brukar alternera mellan våra varumärken. Bland våra bilar älskar jag nya Peugeot 3008. Där har Peugeot verkligen lyckats.”



Håll dig uppdaterad med Motor-Magasinet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.
Startsidan just nu

PÅ NYTT JOBB

Idag är sista chansen att boka biljetter till Motorgalan

Måndag den 22 oktober är sista dagen att boka biljetter till Motorgalan. Årets trevligaste branschfest som äger rum på Berns i Stockholm den 8 november.

Han lär upp sina anställda

Attityd, hängivenhet och arbetsmoral kan besegra hinder som både bristande språkkunskaper och utbildning. Det vet Monir Amin som med tre nyanlända syrier fått en konkursmässig verkstad att blomstra.

Skifte i tidningsfabriken

Vår medarbetare Klas Skarin startar efter många år på Motormagasinet eget, och vår nye kollega heter Daniel Östlund.

Innovativa material för framtidens fordon i fokus på Stora Leverantörsdagen

Sveriges enda Volvo Stand Alone bygger nytt

Rejmes Bil i Halland är Sveriges enda Volvo Stand Alone, en privat bilhandlare som uteslutande representerar Volvo. Nu bygger man nytt i Falkenberg.

Nyhetsbrev

​Specialversion av Ford Mustang Bullitt till Europa

Arkiv

Peugeot och DS satsar på leasing online

Premiär för nya lyxsuven BMW X7

Regeringen har infört nytt bidrag som hjälper kommuner forsla bort målvaktsbilar

Regeringen har beslutat om en förordning som innebär att kommuner nu kan få bidrag för kostnader som kommunen haft för flyttning, uppställning och skrotning av fordon som står felparkerade, däribland s.k. målvaktsfordon.

Den ”elektriska” bilen lagrar energi i karossen med hjälp av kolfiber

1

Vad blev det av elbilsprojektet Uniti?

Razzior mot bilvårdsföretag för att hitta illegal arbetskraft

Polisen är sedan den 1 juli i år tillsynsmyndighet för att kontrollera arbetskraft. Nu genomför polisen tillsammans med andra myndigheter regelbundet razzior, eller tillslag mot företag, bland annat bilvårdsföretag.

Biltemas flygplan får norska piloter

VW: ”Våra kontroller mer omfattande än kraven för Godkänd Bilverkstad”

En del verkstäder jobbar redan med en kvalitetscertifiering som är minst lika omfattande som Godkänd Bilverkstad. De ska inte behöva genomgå GBV:s alla kontroller, förklarar man på MRF.

MRFs stora pris – tre slutkandidater är klara

Bilverkstaden var illegal spritcentral

En man i Norrköping har använt en bilverkstad som illegal spritcentral. Kunderna kunde inte bara få hjälp med service eller reparationer på bilen utan kunde även köpa sprit, öl med mera.

ABS Wheels blir Gasellföretag för andra året i rad

Nu inviger Polestar nytt huvudkontor i Sverige

Det nya huvudkontorets byggnad, vilket är dominerat av ”Polstarkuben”, är designat av svenska arkitekter från arkitektfirman Bornstein Lyckefors, i samarbete med Polestars varumärkesteam.

Kandidaterna klara för Stora Leverantörspriset 2018

Nya uppgifter om varför vissa av Volvos lastbilar och bussar överskrider NOx-gränserna

Ny utbildningsbil och flera Branschambassadörer i Karlskrona

Skånska bilköpare är mest miljövänliga

Krock med vildsvin ger bilskador för 40 000 kronor

Viltolyckorna bara fortsätter att öka. Det sker en viltolycka var nionde minut, dygnet runt, någonstans i Sverige. I smålandslänen Kalmar och Kronoberg är det störst risk att drabbas av en viltolycka, enligt försäkringsbolaget if.

PROVKÖRNING: Bilen som gör dig till en bättre förare

”Jag blir upprörd när jag ser sådana här verkstäder"

CHEF-intervjun: ”Rätt utbildad personal är A och O”

Klokkerholm satsar på delar till veteranbilar

Saab-ägare får en ny mobilapp

Disciplinnämndens beslut att fria PWR Racing överklagas

Här är Sveriges femte motorbranschcollege

BIL Swedens statistiska årsbok Bilismen i Sverige 2018

Yrkesförare fartsyndare på 30-vägar

Innovativt skum för tunna och lätta instrumentpaneler

3

Här märks ingen ångest för Bonus Malus

”De här bilarna tål allt”

Se alla Företagens egna nyheter

Träffa oss på Persontrafik 2018

Dags igen för däcksäsongen

Maxtel Evapor Extraljus 9" LED 25

Personalliggare för fordonsverkstäder - smidigt arbetssätt och snabb inlärning

Med hjälp av Yallotrade minskar fordonens negativa påverkan på klimatet.

Nya EU-regler för märkning av fordon och drivmedelsstationer

Nytt racingfett

Succén Watch & Work fortsätter!

Ändring i Monroe's stötdämpare program

Dags att skrapa - istiden har börjat

E-godkänd färdstrålkastare med värmelins

Ny tjänst för kvalitet och hållbarhetsarbete på däckverkstad

Undvik problem vid reparation av servostyrning

Nytt handvårds program från Carystem

Äntligen en liten starthjälp som verkligen fungerar!

Unik diagnosteknikerutbildning för framtidens verkstäder

Ny smart batteritestare med startmotor- & generatortestarfunktion

Kan ett defekt fjäderbenslager vara farlig?

Vår egenutvecklade lampa för den nordiska marknaden

Dags för Miljö- och Kemidagarna! Boka tidigt 1000 kr rabatt

LED extraljus 9"

Hur fungerar vår nya ABS-testare och hur får du som kund njuta av vår inves...

ColorGlo etablerar närmre samarbete med försäkringsbolagen

Nyhet! Ventilhattar

Europeiska kemikaliemyndigheten hjälper företag att förstå lagstiftningen

Sänd till en kollega

0.185