23948sdkhjf

Upplands Motor först med Fleet support

Syftet är höja servicenivån och förenkla vardagen för företagens bilansvariga. Den nya tjänsten gäller initialt för Upplands Motors stora avtalskunder med Volvo.

Med Fleet support är Upplands Motor först i Sverige inom återförsäljarledet med denna satsning.

- Med Fleet support har vi skapat en dedikerad grupp av bilexperter som hjälper bilansvariga via chat och telefon, från morgon ända till kl. 21.00 på kvällen. Kunderna har behov av och förväntar sig snabb service även efter kontorstid, säger Marcus Rosenborg, chef företagsförsäljning Volvo, på Upplands Motor i ett pressmeddelande.

För att möta efterfrågan på Fleet support har Upplands Motor initierat en helt ny organisation. De nyrekryterade medarbetarna ska bland annat kunna leverera en mycket hög servicenivå där tillgänglighet är av stor vikt.

– Vi vill driva förändring som inte bara svarar mot våra kunders behov, utan också överträffar dem. Med Fleet support kan vi öka tillgängligheten på vår service och på så sätt göra bilägandet enklare och smidigare för våra företagskunder, säger Marcus Rosenborg.

 

Bild: Marcus Rosenborg, chef företagsförsäljning Volvo, på Upplands Motor.

Kommentera en artikel
Meddela redaktionen
Redaktionen rekommenderar

Sänd till en kollega

0.063