23948sdkhjf

Ledare #8: Mönsterelever och problembarn

| Av Daniel Östlund | Tipsa redaktionen

Mer teknik har inte medfört fler problem. Det visar amerikanska JD Powers årliga tillförlitlighetsundersökning.

Bilar blir allt mer felfria. Det är en trend som har gällt under många år och som har gagnat konsumenterna – och kanske också drabbat bilverkstäderna.

Läs också: Ledare #13: Boten får inte bli värre än smittan

Och även när vi skriver 2020 ser trenden likadan ut. Det amerikanska analysföretaget JD Powers årliga undersökning US Vehicle Dependability Study mäter hur många fel tre år gamla bilar haft under de senaste tolv månaderna och enligt årets undersökning är felen färre än någonsin.

Visserligen mäter JD Power bara bilar på USA-marknaden, men det finns slutsatser som är intressanta även för svenska förhållanden. Och många bilmodeller säljs både på den amerikanska och den europeiska marknaden.

I årets rapport har medelbilen 134 upplevda problem per 100 bilar, en rekordlåg siffra. I fjol låg man något högre på 136 fel per 100 bilar och 2018 mätte man 142 fel. Det var ändå en markant förbättring jämfört med året innan, 2017, då man hade 156 fel per 100 bilar.

Det är faktiskt en anmärkningsvärd förbättring på bara fyra år. JD Powers bilchef Dave Sargent säger att "trots den ökande användningen av komplex fordonsteknik fortsätter pålitligheten att förbättras".

Läs också: Ledare #12: Skadan är redan skedd

Samtidigt varnar han för att det allt tyngre teknikinnehållet framöver kan bryta trenden, eller i alla fall tvinga den att plana ut. Och främst är det just tekniken som strulat i den mån bilarna i studien haft några fel. Röstigenkänning, bluetoothuppkoppling och fel på navigationssystemen är det som ägarna klagar mest på.

Bäst i klassen var Lexus ES med ynka 52 fel, medan Lexus hela modellprogram mätte ett snitt om 100 fel på 100 bilar. Då var faktiskt koreanska Genesis, som är Hyundai-koncernens lyxbilsmärke, bättre med 89 fel på sina bilar. Därmed snöt man också åt sig förstaplatsen från Lexus.

Toyota placerade sig förstås också högt, liksom Porsche. Det brukar de göra. Men de fick se sig slagna av GM-märket Buick, vars program mest består av gamla Opel-modeller. I botten hittar vi Land Rover, som får se sig slagna till och med av Chrysler, Jaguar och – Volvo.

Just det, den svenska verkstadsindustrins kronjuvel utmärker sig som ett kvalitetens korplag med 185 fel per 100 bilar. Men även för Volvo är det en förbättring, åtminstone jämfört med fjolåret då man noterade siffran 204 fel i undersökningen.

Så var det det där med vilka slutsatser man kan dra. Letar man efter ett bekymmersfritt bilägande ska man köra Lexus ES. Och driver man bilverkstad behöver man nog se över sina affärsmodeller, även om vissa märkesauktorisationer nog kan känna sig lugna över att ha garantijobb ett tag till.

Mer om: JD Power | Ledare
Håll dig uppdaterad med Motor-Magasinet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Sammanslagning av J Bil och Holmgrens

Polestar Space öppnar i sommar

I sommar öppnar Polestar Space i Stockholm och Göteborg. De är bland de första av de 50 stycken som är planerade att öppna på centrala platser i storstäder i världen under 2020.

Bil Sweden chocksänker försäljningsprognos

Spår att coronakrisen får drastiska följdverkningar på bilförsäljningen.

Ny vd för Mitsubishi i Sverige

Mekonomen förutspår negativa konsekvenser av covid-19

Ett osäkert år väntar och Mekonomen Group räknar med att coronaviruset kommer att ge negativa effekter för bolaget. 2019 var dock ett positivt år och fjolårets årsredovisning finns nu publicerad på nätet.

Klassiska Folkabussen blir eldriven

För 70 år sedan, 1950, startade serietillverkningen av Volkswagens minibuss T1 – T för Transporter. Nu erbjuds konvertering till eldrift för klassikern.

Nyhetsbrev

Varnar för förfalskade tändstift på nätet

På en sekund kan en hel motor förstöras. Många tändstift som säljs online är förfalskningar varnar NGK Spark Plugs.

Arkiv

It-bolag ger pandemi-rabatt

Elon Musk erbjuder gratis ventilatorer till flera länder

Plus

Tema Batterier: Framtidens batterier håller mer energi

Plus

Tema Batterier: Så fungerar ett bilbatteri

Coronakrisen får bilhandeln att öppna nätbutiker

Plus

Tema Batterier: Japansk jätte satsar i Sverige

Varumärket är inte lika välkänt i Sverige som i resten av världen. Men det ska det bli ändring på.

Behov av kompetens även efter covid- 19

Ledare #13: Boten får inte bli värre än smittan

Nedåt för nyregistreringarna i mars

Åtgärder som ska rädda småföretag från konkurs

Lånegaranti för företag som kämpar i coronakrisen är en av flera åtgärder som Regeringen föreslagit. Transportföretagen vill se mer och arbetar ihärdigt för att rädda så många företag som möjligt från konkurs.

Hög efterfrågan på verkstadstjänster online

Verkstadsportal lanserar hämta-lämna-service

Största varselmånaden i historien

Hälften av Sveriges små- och medelstora företag riskerar att behöva säga upp personal i närtid. Samtidigt historiskt höga varselantal registrerade hos Arbetsförmedlingen under mars månad. 

Kort­tids­arbete klart för lack­erare

Organisationerna kräver slopad trängselskatt och parkeringsavgift

Tysk media: Volkswagen ber Daimler om hjälp med ID.3

Det spekuleras i media att Volkswagens elbil ID.3 har sådana mjukvaruproblem att hela lanseringen försenas. En tysk tidning uppger att VW bett Daimler om hjälp.

Mekonomen utsatt för dataintrång

Bilia skjuter fram stämman

Värmekamera ska upptäcka smittad personal

Fordonsindustrin ligger i startgroparna

Poddserie om bilar i Sveriges Radio

På nytt jobb: Patrik Lundin ny CEO för Nordic Truckcenter Sverige

Klassisk Alfa får kaross av kolfiber

Debatt: Klimatchansningarna i transportbranschen skapar oreda

Meca börjar med hämta-lämna-service

Ny bilanläggning utvecklas i Uppsala

Ledare #12: Skadan är redan skedd

Promeisters bokningsvolymer ännu oförändrade

Coronaviruset kostar fordonsinsdustrin 650 miljoner om dagen

Se alla Företagens egna nyheter

Nyckelkiosken underlättar för både kund och personal

Glad Påsk

Vattenpump till VAG 1.4 bensinmotorer i ny design

Luftfjädring | Original AMK kompressorer | Land Rover

Tryggare arbetsmiljö - ett viktigt arbete

Digitaliserade lösningar med INFOFLEX FORDON

SFVF har tecknat avtal med Digital-servicebook

Produktnyhet från FRAM!

Formacs verksamhet i Växjö under Coronakrisen 

Topp-tipsen i CAB Plan

Formac eco

Passa på! Kampanjpris på LPS rengöringsdukar!

Luftfjädring | Bilstein luftbälgar | Mercedes W211 & W219

Leasa AC-maskiner från 575:-/månad*

SsangYong Musso Sports II Fast Drogkrok

Snart är våren här... dags att rensa lagret!

Ordning i bilen

Kan man använda silikon för värmeavledning?

Förfalskade tändstift!

Purflux OE till Mercedes AMG

Framtidsscenariot för reservdelgrossister

Keytags

Drivaxel till senaste generationen VW Transporter T6

Solenoider till Haldexkopplingen nu på lager!

Luftfjädring | Fjäderben Vibracoustic | AUDI Allroad A6 4F

Sänd till en kollega

0.125