Här är Carl-Erik Stjernvalls råd till bilhandlare som berörs av den nya Konsumentköplagen:
– Är man företagare kan den nya lagen innebära att man behöver fundera ut hur man ska hantera reklamationer. Den som till exempel bara har ett års ”garanti på reservdelar och jobb” kanske vill samordna och strukturera om för att slippa hantera reklamationer månad 12-24 och införa en garanti som är minst två år.