Ärende: En bil fick motorhaveri bara några timmar efter den lämnat bilhandeln. Efter felsökning fick den körförbud.
Kundens krav: Hävning av köpet.
Ort: Stockholm
Saken: En kvinna boende i södra Sverige såg en annons på Blocket gällande en Audi Q8, årsmodell 2019, och tog kontakt med den säljande bilhandeln. Parterna kom överens om ett pris på 700 000 kronor. Hon signerade ett köpeavtal via BankID. Dagen därpå hämtades Audin i bilhandlarens lokaler i Stockholm av kvinnans son. Han fick inga dokument med sig när bilen hämtades.