ARN-beslut
Ärende: Felaktig montering i badrummet resulterade i fuktskador. Kunden hävdade även fel på takfönstret.
Kundens krav: Ersättning med 70 000 kronor för avhjälpande av fuktskador och 37 500 kronor för byte av takfönstret.
Ort: Karlstad.
Saken: En dryg vecka efter köpet av den begagnade husbilen, Knaus VAN TI 600ME från 2008, upptäckte kunden att vatten rann längs med fordonets golv. Han undersökte genom att montera bort ett par väggpaneler och upptäckte då att flera vattenkopplingar till duschuttaget både var felaktigt och slarvigt monterade. Vid än noggrannare inspektion fann mannen att slangen från varmvattenberedaren läckte eftersom den varit dåligt åtdragen. Läckan hade runnit ner bakom lufkanalen och vidare i skarven mellan golvet och hjulhuset.