Ärende: Felande infotainmentsystem
Kundens krav: Ersättning på totalt 63 459, 38 kronor
Ort: Ulricehamn
Saken: Kunden hade köpt en BMW från 2016 för strax över 170 000 kronor. Enligt kunden levererades bilen smutsig och dagen efter, när han tvättat den, upptäcktes flera brister.
Kunden ansåg att med bristerna var bilen snarare värd 100 000 kronor. Han menade också att bilhandlaren hade lovat att åtgärda felen inom två veckor men att detta inte gjordes.