Flest klagomål på fordonsområdet

Av Olle Holm

den 3 februari 2012 00:00

Annons

Antalet anmälningar till Allmänna reklamationsnämnden fortsätter att ligga på en hög nivå. Ny statistik visar att 9 342 anmälningar kom in till ARN under 2011. Det är ungefär lika många som 2010.

Den största avdelningen var Motor med 1 702 inkomna anmälningar, tätt följd av Resor med 1 668 st. Därefter följde Elektronik med 1 446 och Bostad med 1 312. Minst antal anmälningar kom på Båt-avdelningen med 61 anmälningar.

Annons

2011 steg andelen ärenden där konsumenten fick bifall. 43 procent av besluten gav konsumenten helt eller delvis rätt, att jämföra med 39procent för 2010. 71 procent av besluten följdes.

Annons

{{ comments.count === 1 ? '1 kommentar' : comments.count > 1 ? '{0} kommentarer'.replace('{0}', comments.count) : 'Skriv en kommentar' }}

Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.

Genom att skicka denna kommentar accepterar du villkoren. Se villkoren

Generella riktlinjer för kommentarer:

• Skriv i en god ton och håll dig till ämnet
• Sätt endast in länkar om de är relevanta för debatten
• Undvik att ange personuppgifter, såsom person- eller kontonummer

Redaktionen förbehåller sig rätten att radera kommentarer utan att meddela detta om de inte överensstämmer med ovanstående, är av kommersiell karaktär eller i strid med lagen.

Redaktionen tar inte ansvar för innehållet i kommentarerna. Den som skrivit kommentaren kan därför hållas ansvarig för eventuella lagbrott - inklusive lagen om förtal.

Kommentarer som bryter mot riktlinjerna kan anmälas genom att klicka på ”Rapportera olämpligt innehåll”.

Kommentaren har upprättats.

Your comment will not be visible until you activate it. In a few moments you will receive an email where you must click on a link to activate your comment.