Positivt för verkstäder: Volvo Cars ändrar i sina serviceprotokoll

| Av Olle Holm | Tipsa redaktionen
Volvo Cars beslutar att ändra i sina original serviceprotokoll och ta bort punkten kring mjukvaruuppdateringar. Detta meddelar nu Sveriges Fordonsverkstäders Förenings jurist Ulf Stefansson.

-Våra medlemmar som är fristående verkstäder har mötts av en hel del huvudbry då de helt enkelt inte kunnat uppfylla denna punkt i serviceprotokollen, säger Stefansson.

Efter att SFVF påtalat detta för Volvo Cars och fört diskussioner, har företaget nu bekräftat att de mjukvaruuppdateringar, s k ”Courtesy Download” enligt Volvo Cars servicekoncept ”Service 2.0”, precis som tidigare inte ingår i det generella serviceprogrammet. Enligt Volvo Cars begicks ett administrativt misstag då dessa mjukvaruuppdateringar fördes in i serviceprotokollet.

Mjukvaran är enligt Volvo Cars ett tilläggserbjudande som inte ska ingå i det vanliga serviceprogrammet för underhållsservice och har således ingen betydelse för att hålla bilen i fortlöpande funktionsdugligt skick. Volvo Cars bekräftar också att oförmågan att kunna utföra mjukvaruuppdateringar utifrån det tekniskt sett felaktiga serviceprotokollet inte har någon negativ påverkan vad gäller giltigheten av bilarnas garantier.

Ulf Stefansson är nöjd med beslutet.

-Eftermarknaden är en öppen spelplan mellan en rad olika aktörer där SFVF sitter på läktaren och tittar på. Att Volvo Cars spelar ett schysst spel och således bidrar till ”Fair play” på marknaden ser vi som mycket positivt för hela branschen, avslutar Ulf.


Håll dig uppdaterad med Motor-Magasinet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

Försäljningsrekord av begagnade bilar

J BIL är störst i Sverige på Mazda

Compilator följer GDPR – den nya dataskyddslagen

Ökad andel supermiljöbilar under 2017

Dags att boka årets trevligaste branschfest -Motorgalan

Branschskola med sikte på framtidens arbetsmarknad

Nyhetsbrev

Snart dags för den "självkörande" verkstaden

Arkiv

Nexo är Hyundais nya bränslecellsbil

Nya arbetslampor från Philips

Lack och bilskador på Autogloben

Renault och Bilia öppnar showroom för elbilar

Toyota och Dassault Systèmes samarbetar kring digital marknadsföring

Sveriges bidrag till Battle of the Kings finns på MC-mässan i Göteborg

Samsung satsar på elektronikdelar till bilar

Spännande framtidsbransch söker nya stjärnor!

Bosch Car Service blir stödmedlem i SFVF

Felix Rosenqvist ny totalledare i Formel E efter seger i Marrakesh

Stora miljövinster med att renovera växellådor

Inxide öppnar dörrarna i framtidens NEVS

Mercedes presenterar nytt operativsystem med AI

Inkörning på tomgång en invitation till komponentskador

Laddbara bilar ökade 62 % under 2017

Ny studie visar att det är lönsamt med elbilstaxi

Volvo Cars rapporterar rekordförsäljning för 2017

Privatleasing fortsätter på en hög nivå

Över 500 olagliga verkstäder i Norge

Dansk elbil het på världens största elektronikmässa

Här är 4 nya bilmärken som vill in på världsmarknaden

Autoexperten storsatsar med nytt LDC i väst

Laddstationerna ger nya kunder

Bridgestone partner till de olympiska spelen

Årets mest lästa på Motormagasinet.se

Daimler köper fransk Über

PROVKÖRNING: Ford Kuga Vignale - vardags-SUV med guldkant

VW har problem med kväveoxider igen

5 historiska dieslar genom tiderna

Se alla Företagens egna nyheter

Kardanaxlar till Kia

Uppgraderings-Kit till växellådorna TH700 & 4L60 GM

NTN-SNR - ett innovativt företag

Ny axel till Honda Civic

ABS-sensorer: Marknadens bäst täckande program och troligen den lägsta reklamationsprocenten

Multirem med stor bredd

Världspremiär Autogloben A07

Hjullager till Ford och Jaguar

Nytt LED Extraljus från Avelux

Kostnadsfritt kunskapsseminarium i Göteborg 7 februari

Ny sensorbroschyr ger dig en översikt över Triscans omfattande sensorprogram

Få helikoptervy med Brigade – Nu lanserar vi generation 2 av Backeye 360!

Drivaxel till Renault Espace

Kardan till Jeep Cherokee

PRESTONE® och Ringbrothers Custom 1972 AMX Javelin

Kamremssats till VW och Skoda

Triscan vinner priset som Årets Leverantör på Auto Awards 2017

Nya ABS-ringar

Ny EVO-axel

Ny Quattroknut

Fler nya Volvo-axlar

Hjullager till Volvo XC90

Nya axlar till TDi

PRESTONE® firar 90 år!

Fri frakt hos LBM Autoparts - Din kompletta leverantör av växellådsdelar!

Sänd till en kollega

0.369