23948sdkhjf

Online-bokning på frammarsch Autobutler-verkstad prisas för att ha dragit in 3 miljoner

| Av Olle Holm | Tipsa redaktionen

Det blev diplom för Verkstadspartner Vasastan i Stockholm sedan verkstaden slagit rekord i digital omsättning. Man har lyckats dra in över tre miljoner kronor på online-kunder genom verkstadsportalen autobutler.se.

-Vi insåg tidigt att kunder kommer föredra använda nätet för att boka ett verkstadsbesök. För bara fem år sedan knackade nästa alla våra kunder på dörren eller bokade reparationer och service via telefon men det har helt förändrats. Idag strömmar bilägarna in via nätet, berättar Anders Elf och Fabian Benaguti från Verkstadspartner Vasastan.

- Vi samlar statistik över omsättningen för alla våra verkstäder och skickar löpande ut diplom till mekanikerna varje gång de omsätter mer än 500 000 kronor via oss. Den här våren har visat sig vara väldigt lukrativ för verkstäderna och en av dem har lyckats skicka ut räkningar på över tre miljoner kronor till digitala kunder, förklarar Christian Legêne vd på autobutler.se. Han tillägger att förutom de omedelbara intäkterna lyckas verkstäderna ofta behålla kunderna till nästa gång och därmed är det egentliga värdet betydligt högre.

År 2018 ser ut att bli ett väldigt bra år för våra verkstäder. Det beror på att vårens kampanjer har lockat en väldigt stor mängd bilägare på nätet till verkstäderna. Efteråt blir kunderna ofta stammisar och inför nästa uppdrag går de tillbaka till samma mekaniker.

- Om man är först med att lyckas få positiva omdömen från online-kunder kommer det automatiskt locka flera bilägare till verkstaden. Vi är imponerade över hur de bästa verkstäderna aktivt använder autobutler.se i sitt försäljningsarbete och hur de målinriktat satsar på digitala kunder, säger Legêne.

Verkstäderna som omsätter mest är inte de som erbjuder det lägsta priset, det är nämligen bara 30 procent av bilägarna som väljer den billigaste offerten på autobutler.se. Verkstäderna som gör bäst ifrån sig vinner istället på grund av sitt omdöme, platsen de är lokaliserade på och beskrivning av offerten.

- Vi ser att när bilägarna väljer mellan tre verkstäder börjar de alltid genom att titta på omdömena. Om man som verkstad från början lagt ner mycket jobb på att ta hand om bilägaren komma det att visa sig i omdömet. Vilket i sin tur kommer leda till att fler bilägare vill besöka verkstaden, jämfört med grannverkstaden som kanske inte har lika många omdömen. Därför ser vi nu att fler och fler verkstäder når miljonomsättning hos oss på autobutler.se, säger Christian Legêne.

 

 



Håll dig uppdaterad med Motor-Magasinet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.
Startsidan just nu

Tryck på begagnat höjer priserna

BASF och ryska Nornickel satsar på finsk fabrik för batterier till elbilar

Öresundsbron har blivit ”testbana” för fortkörare

Bron mellan Sverige och Danmark har blivit ett eldorado för de som vill köra fort. Rekordet hittills är 209 km/tim där tillåten hastighet är 110 km/tim.

Ford ska producera fler Ford GT

Idag är sista chansen att boka biljetter till Motorgalan

Måndag den 22 oktober är sista dagen att boka biljetter till Motorgalan. Årets trevligaste branschfest som äger rum på Berns i Stockholm den 8 november.

Han lär upp sina anställda

Attityd, hängivenhet och arbetsmoral kan besegra hinder som både bristande språkkunskaper och utbildning. Det vet Monir Amin som med tre nyanlända syrier fått en konkursmässig verkstad att blomstra.

Nyhetsbrev

PÅ NYTT JOBB

Arkiv

Skifte i tidningsfabriken

Vår medarbetare Klas Skarin startar efter många år på Motormagasinet eget, och vår nye kollega heter Daniel Östlund.

Innovativa material för framtidens fordon i fokus på Stora Leverantörsdagen

Sveriges enda Volvo Stand Alone bygger nytt

Rejmes Bil i Halland är Sveriges enda Volvo Stand Alone, en privat bilhandlare som uteslutande representerar Volvo. Nu bygger man nytt i Falkenberg.

​Specialversion av Ford Mustang Bullitt till Europa

Peugeot och DS satsar på leasing online

Premiär för nya lyxsuven BMW X7

Regeringen har infört nytt bidrag som hjälper kommuner forsla bort målvaktsbilar

Regeringen har beslutat om en förordning som innebär att kommuner nu kan få bidrag för kostnader som kommunen haft för flyttning, uppställning och skrotning av fordon som står felparkerade, däribland s.k. målvaktsfordon.

Den ”elektriska” bilen lagrar energi i karossen med hjälp av kolfiber

1

Vad blev det av elbilsprojektet Uniti?

Razzior mot bilvårdsföretag för att hitta illegal arbetskraft

Polisen är sedan den 1 juli i år tillsynsmyndighet för att kontrollera arbetskraft. Nu genomför polisen tillsammans med andra myndigheter regelbundet razzior, eller tillslag mot företag, bland annat bilvårdsföretag.

Biltemas flygplan får norska piloter

VW: ”Våra kontroller mer omfattande än kraven för Godkänd Bilverkstad”

En del verkstäder jobbar redan med en kvalitetscertifiering som är minst lika omfattande som Godkänd Bilverkstad. De ska inte behöva genomgå GBV:s alla kontroller, förklarar man på MRF.

MRFs stora pris – tre slutkandidater är klara

Bilverkstaden var illegal spritcentral

En man i Norrköping har använt en bilverkstad som illegal spritcentral. Kunderna kunde inte bara få hjälp med service eller reparationer på bilen utan kunde även köpa sprit, öl med mera.

ABS Wheels blir Gasellföretag för andra året i rad

Nu inviger Polestar nytt huvudkontor i Sverige

Det nya huvudkontorets byggnad, vilket är dominerat av ”Polstarkuben”, är designat av svenska arkitekter från arkitektfirman Bornstein Lyckefors, i samarbete med Polestars varumärkesteam.

Kandidaterna klara för Stora Leverantörspriset 2018

PROVKÖRNING: Bilen som gör dig till en bättre förare

”Jag blir upprörd när jag ser sådana här verkstäder"

CHEF-intervjun: ”Rätt utbildad personal är A och O”

Klokkerholm satsar på delar till veteranbilar

Saab-ägare får en ny mobilapp

Disciplinnämndens beslut att fria PWR Racing överklagas

Här är Sveriges femte motorbranschcollege

BIL Swedens statistiska årsbok Bilismen i Sverige 2018

Yrkesförare fartsyndare på 30-vägar

Innovativt skum för tunna och lätta instrumentpaneler

3

Här märks ingen ångest för Bonus Malus

”De här bilarna tål allt”

Se alla Företagens egna nyheter

Träffa oss på Persontrafik 2018

Dags igen för däcksäsongen

Maxtel Evapor Extraljus 9" LED 25

Personalliggare för fordonsverkstäder - smidigt arbetssätt och snabb inlärning

Med hjälp av Yallotrade minskar fordonens negativa påverkan på klimatet.

Nya EU-regler för märkning av fordon och drivmedelsstationer

Nytt racingfett

Succén Watch & Work fortsätter!

Ändring i Monroe's stötdämpare program

Dags att skrapa - istiden har börjat

E-godkänd färdstrålkastare med värmelins

Ny tjänst för kvalitet och hållbarhetsarbete på däckverkstad

Undvik problem vid reparation av servostyrning

Nytt handvårds program från Carystem

Äntligen en liten starthjälp som verkligen fungerar!

Unik diagnosteknikerutbildning för framtidens verkstäder

Ny smart batteritestare med startmotor- & generatortestarfunktion

Kan ett defekt fjäderbenslager vara farlig?

Vår egenutvecklade lampa för den nordiska marknaden

Dags för Miljö- och Kemidagarna! Boka tidigt 1000 kr rabatt

LED extraljus 9"

Hur fungerar vår nya ABS-testare och hur får du som kund njuta av vår inves...

ColorGlo etablerar närmre samarbete med försäkringsbolagen

Nyhet! Ventilhattar

Europeiska kemikaliemyndigheten hjälper företag att förstå lagstiftningen

Sänd till en kollega

0.157