23948sdkhjf

CHEF-intervjun: Kamux ska bli begbilhandlarnas ICA

| Av Pierre Kjellin | Tipsa redaktionen

Han gjorde kometkarriär inom McDonald´s redan under gymnasieåren. Nu jobbar Kamux vd Robin Toss med att bygga Sveriges första rikstäckande begagnathandlarkedja.

Robin Toss tar emot på Kamux huvudkontor, inrymt i deras anläggning i Barkarby i norra Stockholm, enkelt klädd i diskret tröja, sneakers och jeans och han bjuder på kaffe i pappmugg.

– Vi som jobbar på Kamux ska var lättillgängliga; vi jobbar inte i slips eller kavaj, säger Robin och fortsätter sedan att beskriva det han menar är Kamuxs framgångsrecept:

– Det gäller att var väldigt kostnadsmedveten på områden där det inte går ut över kunden eller de anställda. Det är inga höga vinstmarginaler på varje bil. Vi är ett väldigt sparsamt företag. Vi har inga påkostade lokaler eller inredning – hos oss ska det vara fräscht men enkelt.

Läs fler CHEF-intervjuer: Magnus Videquist, servicemarknadschef VW Group

I gymnasiet började Robin jobba extra på McDonald´s, där han fick börja med att städa.

– Efter en tid fick jag lära mig att göra hamburgare. McDonald´s är en väldigt bra skola. Det var så stor teamkänsla i restaurangen i Uppsala där jag jobbade.

Under gymnasietiden gjorde Robin intern karriär på McDonald´s och när han tog studenten var han biträdande restaurangchef och fick ett erbjudande att få driva en egen restaurang i Stockholm – som han tackade ja till.

Sedan drev Robin under några år flera olika restauranger i Stockholm.

– Och jag kryddade jobbet med lite studier i bland annat ekonomi, marknadsföring och ledarskap.

Sedan fick Robin kontakt med en bekant, McDonald´s tidigare Sverige-vd, som börjat jobba på Kamux och nu ville locka över honom. Robin blev efter ett tag nyfiken och tog med sig familjen i bilen till Finland och besökte flera Kamux-anläggningar.

– Och vilket driv de hade. Det var trevliga människor jag mötte i deras bilhallar och inte alls som den stereotypbild av bilsäljare som man ofta har – det vill säga den lite uppklädda och distanserade säljaren. Jag mötte lite samma känsla som när jag började jobba på McDonald´s på 90-talet. Då var de inte alls så stora i Sverige och vi som jobbade kände att vi var med och byggde någonting stort.

Den 2 januari förra året började Robin jobbet som Sverigechef för Kamux. Vilka är då hans intryck av bilbranschen så här långt?

– Jag tror branschen har ett sämre rykte än den förtjänar. Många har en bild av att nu blir jag lurad när jag köper bil, men så är det inte. Däremot tror jag branschen har stelnat lite i formen – många jobbar på liknande sätt och som de alltid har gjort.

Vad kan branschen bli bättre på?
– Jag tror inte säljarens roll kommer bli mindre viktig, men den kommer bli svårare. För man behöver vara bra både digitalt, i det fysiska mötet med kunden, via telefon och i den skriftliga kommunikationen. För tjugo år sedan kanske det räckte med att man var bra på att fånga in kunden i bilhallen.

Är nya typer av aktörer på begagnatmarknaden som exempelvis Leaseplan och KVD Bil ett hot mot Kamux?
– KVD Bil är både en konkurrent och partner till oss, vi köper in en del bilar från KVD Bil. Leaseplan satsar på att avyttra stora delar av sitt eget bilbestånd och det kommer de lyckas med, tror jag. Att sälja inbytesbilar är en annan sak och där tror jag fortsatt att aktörer som Kamux och andra begagnathandlare har en viktig roll att spela. Det sker ungefär 1,3 miljoner bilbyten per år i Sverige och vi har fortfarande bara en liten del av den kakan. Vi kan få en betydligt större andel.

Är rena bilinköp en växande del av er omsättning?
– Ja, det är det. Vi ser att allt färre säljer sin bil privat, då risken för att råka ut för bedragare stadigt ökar, och bedragarna hela tiden hittar på nya metoder. Att sälja sin bil till en handlare blir då ett tryggt, säkert och mycket enklare alternativ.

Vilka viktiga mål siktar du på att Kamux Sverige ska uppnå?
– Det finns ingen känd rikstäckande kedja att vända sig till för den som vill sälja sin begagnade bil till en handlare. Det finns inget begagnathandlarnas ICA. Men det tror jag går att bygga och det är det vi nu håller på med.

Hur är din relation till bilar?
– Jag började extrajobba redan i skolåldern och det var i min morbrors bilaffär i Västerås. Han var Honda-återförsäljare. Där trivdes jag väldigt bra på somrarna, jag hjälpte bland annat till med att tvätta bilar. Jag har alltid gillat bilar. Min första bil var en vit Ford Escort, som jag köpte när jag var 18 år 1999 för 25000 kronor. Jag hade sparat länge till den.

FAKTA Robin Toss
Ålder:
39 år
Bor: södra Stockholm
Familj: Sambo, 2 barn och hund
Kör: Mercedes CLA (tjänstebil)
Gör på fritiden: Är gärna i skärgården på sommaren. På helgerna blir det oftast en lång promenad i skog och mark samt träffar vänner och familj.
Karriär: Extrajobb under barndomen i bilhall och skoaffär. McDonald´s i 22 år på många olika positioner, bl.a restaurangchef, regionchef och driftdirektör.

FAKTA Kamux
Öppnade sin första bilaffär i Finland 2003 och den första i Sverige 2012 och öppnar i dagarna sin fjärde anläggning i Tyskland (alla butiker ligger i Hamburg med omnejd).

Läs fler CHEF-intervjuer: Magnus Videquist, servicemarknadschef VW Group

Håll dig uppdaterad med Motor-Magasinet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Här är Hedin Bils expansion 2018

Här är Nordens största anläggning för husbilar och husvagnar

Snickare elektriker – och fordonstekniker. Sveriges största försäljningsanläggning för husbilar och husvagnar behöver rekrytera brett för att kunna bemanna sin verkstad.

Skadade el- och gasbilar i fokus på Inspirationsdagen i Göteborg 10 maj

Den 10 maj är det premiär för Inspirationsdagen 100% Verkstad i Göteborg. En dag med ett riktigt skarpt program och med massor av tips om hur man öka sin försäljning i verkstaden. Dessutom erbjuds möjligheten att se den senaste tekniken för verkstäder - teknik som leder in i framtiden.

Hedin Bil: starkt resultat trots kraftig tillväxt

LBM Autoparts storsatsar på utökat sortiment och klassiska amerikanska bilar

LBM Autoparts sortiment av reservdelar och renoverings-kit till växellådor växer rejält, och en kategori man satsar stort på är delar till klassiska amerikanska bilar.

Nya hjulvårdsprodukter från Seab

Nyhetsbrev

Ny tjänst hjälper verkstaden att snabbt uppfylla certifiering och lagkrav

KlarOK är ett kvalitets- och ledningssystem som är byggt för extrem enkelhet. På bara några få veckor kan verkstaden t ex bli klar för certifiering till Godkänd Bilverkstad.

Arkiv

Ökade priser på begagnade bilar med störst lyft på hybrider

Ny unik fordonsutbildning i Malmö när ProMeister satsar på vuxna

Möte om riskhantering vid arbete med e-fordon och gasfordon

Publiksuccé för Skandinaviens största bil- och mc-show

I år kom inte mindre än 76 773 besökare till Elmia i Jönköping för att kika på de över fyra hundra utställningsfordonen och för att umgås och ha kul.

800 kg förfalskade kullager ska förstöras

Äntligen kommer Inspirationsdagen 100% Verkstad till Göteborg

Sogefi först på eftermarknaden med ett komplett filtersortiment för nya Peugeot 508

USA öppnar litium-gruva - igen

NEVS ska bygga tyska solcellsbilar

Det är den tyska bilutvecklaren Sono motors som valt att förlägga produktionen av den solcellsdrivna modellen Sion i Trollhättan. I ett första skede handlar det om 260000 bilar som ska tillverkas av Nevs under en åttaårsperiod, uppger flera media.

1

Biltema tillbakavisar uppgifter i Uppdrag Granskning om att man smiter undan skatt

ProMeister skapar nya jobb i Östersund

Ny försäljningsdirektör på Volvo Car Sverige

”Det finns över 400000 veteranbilar i Sverige”

Deras auktioner lockar spekulanter från hela norra Europa. Nu vill Bilweb Auctions skapa Nordens första veteranbilshub.

Det är läge för att branschen själv tar kommandot i bilskadefrågan!

Idag blir vi överkörda av försäkringsbolagen. För att vi ska kunna flytta fram våra positioner krävs dock att verkstäderna våga ansluta sig till Eurogarant så vi kan ta upp kampen på allvar, säger Bo Ericsson, vd för SFVF till MotorMagasinet.

Andie Lahdo utsedd till årets företagare

Utifrån hundratals nominerade företag har ABS Wheels vd, Andie Lahdo vunnit det mest ärofyllda priset Årets företagare i Sigtuna kommun.

Pris till mobilitetsforskare

5

Sju bilmärken minskade sina CO2-utsläpp

Sju av världens bilmärken har lyckats minska koldioxidutsläppen från sina tillverkade bilar ifjol jämfört med 2017. Det visar siffror från fordonsstatistikkonsulten Jato.

Här är hjulvagnen som skonar ryggen

Läs en årsredovisning och få veta mer om branschen

Volvo Car Sverige får ny vd

1

Toyotahandlarna förlänger begagnatgarantierna till 10 år

Biltema Foundation satsar 800 miljoner

Skruvat.se rekryterar Claes Kjelldorff som Business Manager

”Vi vill gå i konfrontation med bilmotståndarna”

LBM Autoparts utökar med fler renoveringskit

"Riskerna med elbilar är överdrivna"

Snart kommer nya Land Rover Defender

Nytt rekordår för DEFA

Opel gör trendbrott med vinst

Se alla Företagens egna nyheter

Den 28 april är det World Day for Safety & Health at work!

Utvidgning av programmet för elektriska gasfjädrar och egen testutrustning

Skåphurtsen för framtidens verkstad

Damien Germés är förste Europe på posten som NGK SPARK PLUGS VD.

Snart är sommaren här - dags för AC!

Fordonsbelysning - Volkswagen Amarok

Få 40.000:- för din gamla hjulinställare

13 delar till Tesla modell S

NEXA - för din säkerhet vid brand

Påskhälsning

Nytt testcenter tas i bruk

Högskåpet för framtidens verkstad

"Med bra utbildning och support får våra kunder ut 100% av sin investering."

Trådlös truckkamera

Svängande kylvattentemperatur på bilar med DSG-växel

Hitta rätt belysning till din truck

Förvarar du däcken i en container, eller funderar på nytt däckhotell?

3D-utskrift av reservdelar! Vad gör Triscan?

100% verkstad i Göteborg och Malmö

Vad är egentligen en Logimat?

Lazer extraljus - Ford monteringskit

ACTIA 3D - standardinstallation och utbildning ingår alltid.

Verktygsskåpet för framtidens verkstad

Så säkerställs en säker arbetsmiljö på kedjans alla lastbils- och bussverks...

KW Parts storsatsar på sortiment till klassiska Amerikanska bilar!

Sänd till en kollega

0.112