Ungefär en gång i månaden är danska Digitalservicebook inblandad i en konflikt mellan en fristående verkstad och bilindustrins varumärkesdel. Enligt företaget löser man vanligtvis sådana tvister genom dialog.

Men nyligen behövde man koppla in ett juridiskt ombud för att få Mazda Motor Sverige att betala för garantireparation av en bil som använt D...