En inte alltför ovanlig typ av tidsödande ärende för hyrbilsföretagen är kunder som protesterar efter att ha debiterats för en skada på bilen som upptäckts vid biluthyrarens okulära skadebesiktning efter att bilens lämnats tillbaka.

Kunden bestrider inte sällan skadan de debiterats med hänvisning till att denne hävdar att hen inte är den som orsak...