23948sdkhjf

Tema Lönsam Verkstad: Ökad bokningsgrad med digital servicebokning

| Av Jens Trulsson | Tipsa redaktionen

Många kunder tappar intresset för att det är för många steg att boka en servicetid eller för att det tar för lång tid. Genom att eliminera det jobbiga med att boka service kan man vinna många kunder. Det menar man på Midman.

Under december gjorde Midman sitt första utskick med tjänsten digital servicebokning. Resultatet var över förväntan. Hela 40 procent av de som gick in på verkstadens landningssida bokade direkt service. Resterande ringde in och bokade.

– Eftersom det är en ny tjänst visste vi inte vad vi skulle jämföra med men om man tittar på data från Lasing...

Få tillgång till hela artikeln - enkelt och snabbt

Som prenumerant får du obegränsad tillgång till alla nyheter och artiklar på Motor-Magasinet.

Prenumerera

Ring prenumerationsavdelningen på +46 8 799 62 18

Redan prenumerant?Logga in

Håll dig uppdaterad med Motor-Magasinet

Jag accepterar Nordiske Mediers villkor och avtal

Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Volvo och Waymo ska utveckla självkörande bilar

Volvo ökar samarbetet med Google och Waymo blir en partner i utvecklingen av autonom teknik.

Bentley släpper möbelkollektion

Ny Godkänd bilverkstad i Kumla

Ingen bilsalong i Genève nästa år – eventet säljs

Bilutställningen i Genève skjuts upp till 2022.

Toyota återkallar tjugo tusen personbilar i Sverige

Ett fel har upptäckts på Toyotas bilmodeller Prius och Auris hybrid och 19 808 personbilar återkallas.

Hur farliga är avgaserna från biogasbilar?

Nyhetsbrev

Krävs högre kompetens kring elfordon på verkstäderna

Arkiv

Så mycket ökade Blockets bilförsäljning under maj

Sveriges första fartsyndare

Bottenplacering för Tesla i kvalitetsundersökning

Dodge och Kia har bäst övergripande kvalitet. Tesla testas för första gången och hamnar längst ned på listan.

USA:s mest sålda bil byter skepnad

Fords mestsäljande pickup växlar generation.

Ford väljer Defas laddlösningar

Jaguar återintroducerar klassiskt motorblock

Bilförsäljningen ner 25% på helåret i EU

Framtidens racing kan bli vätgasdriven

Projekt för bränslecellsdrift i endurance-racing backas av däckjätte och it-bolag.

Biljättar utlyser tävling i elbilsteknik

Nöjdast tjänstebilsförare i Tesla

Men de är inte vanligast, enligt Leaseplans tjänstebilsbarometer.

Inzile har startat leveranserna

Bildspecial: Bond-bil återuppstår med den rätta utrustningen

Aston Martin DB5 nytillverkas, med alla agentprylarna på plats.

Bioplast utvunnen av kaffesump

BMW och Mercedes avbryter tekniksamarbete

BMW och Daimler pausar sitt samarbete kring autonom teknik. Enligt analysföretaget Globaldata beror uppbrottet på covid-19.

Rekordförsäljning på bromsoksfärg

Gröna skyltar på gröna bilar – i Storbritannien

1

Yrkesförarna kör allt fortare

Toyota satsar på bildelning

Kias app stödjer elbilssäljare

Goodyears blimp nu i Europa

MAN öppnar ny verkstad i Stockholm

Transportföretagens yrkesprov klara

Sensommarpremiär för Volkswagens elbil ID 3

Vägkanter ska bli biogas

Underleverantör varslar 80 anställda

Mekonomen-delägaren ger positiv vinstvarning

Ny vd hos MAN Truck & Bus Sverige

Allt fler tunga fordon har överlast

Tillbaka till heltid på Volvo lastvagnar

Se alla Företagens egna nyheter

Leverera trygghet vid lämning av bilen!

LEGION varningsljusramp med automatisk dimfunktion

Kallt vatten för heta dagar

Vi finns här för dig hela sommaren!

Engine Shampoo - ny produkt från Castrol

Tips för snabb handläggning av ett försäkringsärende

Vi lanserar UTÖ - framtidens varningsljusramp

PURFLUX uppdaterad app

FRAM komplett sortiment A110

Få ut mer av CAB Plan med effektiv utbildning online

Ny serie moderna, slimmade flerfunktionsbakljus i LED

Utvändig galvaniserat utrustning Produkt katalog

Glad Midsommar önskar vi på G A Lindberg!

Yallotrade önskar Er alla en Glad Midsommar!

Har du Sveriges bästa garage?

Luftfjädring | Arnott luftbälgar | Dodge RAM

Produktnyhet från Purflux! Andningsmasken "PurMask"

Glad midsommar!

Länsbästa eleverna i yrkesprovet utsedda!

Molykote® P-37 löser problem med skruvförband

3 fördelar med moduluppbyggd verkstadsinredning

Ett nytt bakljus har anlänt!

Vilka är reglerna på vägarna i EU

Digital kundbokning effektiviserar däckbytet

Senaste nyheterna på lager!

Sänd till en kollega

0.125